Zoom RoomsとZoom Meetingsの違いは何でしょうか？

Zoom Meetings（モバイルとデスクトップのクライアント）: これは、ユーザーが日常的に使用しているもので、個人や職場のコンピュータやモバイルデバイスからミーティングに参加するためのものです。Zoom Meetingsは、ユーザーが指定したデバイス（モバイルデバイス、タブレット端末、デスクトップなど）のユーザーアカウント用に設計されたデスクトップアプリケーションおよびスマートフォンアプリです。Zoom Meetingsアプリをインストールされているデバイスは、共有リソースとして設計されているのではなく、個人に紐づけられています。Zoom Meetingsは、ユーザーの他のアプリケーション（たとえば、デバイス上のメール、カレンダー、写真など）とともに設定できます。Zoom Meetingsがあれば、ユーザーのZoom環境とプロファイルになります。たとえば、Zoom Meetingsには、ユーザーのチャットグループ、1対1のチャットメッセージ、スター付き連絡先リスト、Zoom Phoneの電話番号、通話履歴、その他のユーザーレベルの設定や情報が含まれます。

Zoom for HomeはZoom Meetingsの一部です。Zoom for Homeを利用することで、Zoomユーザーはビデオ会議、電話、インタラクティブなホワイトボード、注釈のための個人用コラボレーションデバイスを導入できます。Zoomアプリケーション（数多くのアプリケーションの1つ）を実行するモバイルデバイス、タブレット端末、ラップトップとは異なり、Zoom for Homeは専用の個人向けのデバイスで動作し、Zoomソフトウェアしか実行しません。

Zoom Rooms: Zoom Roomsは、共有スペース（カンファレンスルームなど）の専用のミーティング環境としてハードウェアおよびアプライアンス上で実行されるように設計されており、グループコラボレーションに最適です。Zoom Roomsは、一元化されたインターフェースでコミュニケーションとコラボレーションを行う専用の共有環境です。つまり、どのルームに入っても、同じように機能し、ユーザーのエラー（技術レベルの異なる従業員がミーティングルームを共有することを考えると、非常に重要）を最小限に抑えられることを意味します。ユーザーは、会議室予約ツールを使ってルームを予約し、ワンタップでミーティングに参加することができます。従来のカンファレンスルームの外に設定することで、Zoom Roomsはビデオ対応のインタラクティブなホワイトボードとしてオープンスペースに展開することができ、企業のコミュニケーションやブランディングのためのデジタルサイネージや、予約管理のためのルームスケジューラーなどの付加価値サービスを提供することもできます。

Zoom Roomsは、システム上で稼働する唯一のアプリケーションとして設計されたIT管理リソースです。これは、他のユーザーが予約できるカレンダーリソースともリンクされています。Zoom Roomsでは、さまざまなディスプレイ、一体型コンピュータ、オーディオ、カメラ、キャプチャ、ルームコントロール、タッチディスプレイコントローラデバイスを活用して、統合されたHDオーディオとビデオでミーティングに参加し、管理することができます。つまり、Zoom Roomsのオーディオおよびビデオ体験は、電話ボックス、フォーカスルーム、ハドルルームに簡単に導入でき、大規模な役員会議室、配信スタジオ、カスタムトレーニングルームに簡単にカスタマイズできます。

結局のところ、相互に接続された1つのプラットフォーム、Zoomの一部であることを重視して、Zoom Meetings（モバイルおよびデスクトップクライアント）とZoom Roomsは連携しています。

サードパーティのミーティングに接続できますか？

はい、一部のサードパーティのミーティングに接続できますが、相互運用ブリッジが必要です。

サポートしているミーティングコントローラデバイスは何ですか？

iPad、Androidまたはネイティブ連携デバイス。

Zoom Roomsソフトウェアは何でサポートされていますか？

Zoom Roomsソフトウェアは、Windows OS、Mac OS、またはZoom Rooms専用ハードウェアでサポートされています。Zoom Roomsコントローラソフトウェアは、iOSとAndroidでサポートされています。

Zoom Roomsを使用するのにハードウェアは必要ですか？

はい、お客様のニーズに合わせて、DIYとターンキーの専用設計されたハードウェアオプションを用意しています。

いくつのディスプレイとルームカメラがサポートされていますか？

Zoom Roomsソフトウェアは、最大3台のディスプレイと無制限のルームカメラをサポートしています。

Zoomの利用規約はどこで確認できますか？

Zoomの利用規約はトラストセンターで確認できます。

どの支払い方法を利用できますか？

Zoomでは、クレジットカード、PayPal、その他のモバイルウォレットおよび銀行経由でのお支払い方法が利用可能です。お支払い方法は、適格性（ブラウザや国など）に応じて異なる場合があります。詳細については、サポート記事をご覧ください。

四半期ごとの支払いまたは1年以上の前払いは可能ですか？

Zoomでは、ほとんどの場合、四半期などの追加の請求期間を設定できます。プリペイドパッケージは、1年、2年、3年の設定でご利用いただけます。価格設定については、営業担当者にお問い合わせください。

売上税、消費税、または VAT は請求されますか？

Zoom サービスは、世界中の企業と個人のお客様にご利用いただけます。間接税（売上税、VAT、GST、またはこれらに類する消費税など）が請求されるかどうかは、管轄区域の税法、お客様の免税状況、「販売先」の住所、購入した Zoom サービスによって異なります。オンライン注文に間接税が含まれる場合、請求手順を行った後で清算を完了する前に、ショッピング カートに対象税額が表示されます。

サブスクリプションサービスはどのように機能しますか？サブスクリプションをキャンセルできますか？

Zoomはサブスクリプションベースのサービスであるため、お客様のプランは月単位または年単位（お選びいただいた条件によります）で更新されます。プランの有効期間中であれば、サブスクリプションの自動更新をキャンセルするだけでいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

Zoom の W-9 はどこで入手できますか？

業務上サービスプロバイダーに税の記録のファイルにW-9フォームを用意する必要がある場合、ZoomのW-9のコピーをこちらで確認できます。

Zoomはプロダクトの安全性をどのように維持しているのでしょうか？

Zoom Meetingsの安全性を守る取り組みは、イベント開始の前から始まっています。待機室、ドメインごとの参加、パスコードを含め、堅牢なプレミーティング機能を備えています。また、安全で中断のないミーティングを実現するための、すぐに使えるコントロール機能を備えています。Zoomでは、お客様のデータの安全性を常に確保するべく取り組んでいます。プライバシーとセキュリティ機能の詳細を、トラストセンターでご確認ください。

Zoomはどのように非営利団体をサポートしていますか？

Zoomは世界中の認定非営利団体に、Zoom Workplaceプロ、Workplaceビジネス、Webinars、大規模ミーティングを50%割引で提供しています。詳細およびあなたの非営利団体の適格性を確認するには、Zoom Caresページをご覧ください。

米国の売上税免除の対象となる非営利組織は、サポートガイドに従って免税証明書を提出してください。一部証明書は手作業による確認が必要になり、税上の初期費用がかかることがありますが、一度承認されればお支払い済みの該当税は最初にご指定いただいたお支払い方法により返金されます。