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Zoom Workplace + Phone
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比較所有功能
僅限 Phone 計畫
Zoom Workplace + Phone
綁定並省下費用
專業加強版與商業加強版
核心功能 | |||||||||
國內無限制通話 | |||||||||
國際計量通話 | |||||||||
領先業界的高清晰度通話品質 | |||||||||
全天候線上聊天和電話支援 | |||||||||
原生 Windows、MacOS 和 Linux 桌上型應用程式 | |||||||||
iOS 和 Android 版原生行動應用程式 | |||||||||
適用於 Zoom Phone 的 AI Companion | |||||||||
存取通話後摘要 | |||||||||
語音信箱任務擷取 | |||||||||
語音信箱優先順序 | |||||||||
團隊簡訊摘要主題 | 適用於 Zoom Phone Power Pack 附加元件 | 適用於 Zoom Phone Power Pack 附加元件 | 適用於 Zoom Phone Power Pack 附加元件 | ||||||
Phone Features | |||||||||
接入現有號碼或購買新號碼 (DID) | |||||||||
受話方付費號碼 | |||||||||
電話分機號碼 | |||||||||
帶有轉錄功能的語音信箱 | |||||||||
無限制自動應答系統/IVR | |||||||||
依據姓名目錄撥號 | |||||||||
自動通話分配 (ACD) 群組,帶有通話佇列功能 | |||||||||
插話/監控/私語/接管 | |||||||||
假日和辦公時間路由 | |||||||||
3 方臨時會議通話 | |||||||||
通話錄音 | |||||||||
可配置無記名和具名來電封鎖 | |||||||||
緊急通話 | |||||||||
Nomadic E911 地址搜尋系統 (美國和加拿大) -下載規格表 | |||||||||
應急回應中心 | |||||||||
共享線路顯示/委派 | |||||||||
裝置間通話切換 | |||||||||
通話駐留 | |||||||||
聊天 (上線狀態、一對一和團隊傳訊) | |||||||||
裝置支援 | |||||||||
隨插即用 VoIP 電話 | |||||||||
類比裝置支援 (ATA、呼叫等) | |||||||||
共享電話 | |||||||||
Zoom會議 | |||||||||
將來電提升為 Zoom 會議 | |||||||||
將來電轉移至 Zoom 會議或 Zoom Room | |||||||||
整合 | |||||||||
Salesforce | |||||||||
Slack | |||||||||
聯絡中心 | |||||||||
Microsoft | |||||||||
Google | |||||||||
中心化管理 | |||||||||
透過 SAML 2.0 單一登入 | |||||||||
256 位元驗證/媒體加密支援 | |||||||||
企業 API 和安全 | |||||||||
電話零接觸佈建 | |||||||||
帳戶混合計畫種類 | |||||||||
FEDRamp 中等法規遵循 | |||||||||
即時報告和品質儀表板 | |||||||||
支援虛擬桌面 (VDI) 環境 | |||||||||
接入您的專用營運商支援 | |||||||||
與舊式PBX的混合整合 | |||||||||
簡訊和多媒體訊息 |
提升您的 Zoom Phone 體驗
按月
每年
Zoom Phone Power Pack
25 美元/月
需要Zoom Phone
為通話中心團隊提供強化的通話佇列分析和歷史見解。
工作區預約
聯絡銷售人員以瞭解定價
遠端預約空間、使用 QR 碼簽到,以及在您完成工作後釋出工作區。
額外電話號碼
5 美元/月起
需要Zoom Phone
透過額外的本地、免付費或國際付費號碼來增強您的電話計畫。
在結帳適用的基本方案時,即可進行此項購買
開發人員頂級支援
聯絡銷售人員以瞭解定價
透過分層計畫提供優先的技術資源與開發人員的投入工時。
硬體即服務
聯絡銷售人員以瞭解定價
按月租賃硬體的前期成本低且預算可預測。
國際通話
10 美元/月
需要Zoom Phone
撥打至超過 15 個國家和地區的無限制國際通話。
![Zoom Phone Pricing Plans](https://gstatic.zoom.us/fe-static/fe-pricing/img/phone-bg.233ce605.png)
在 Ciena,我們都喜歡用 Zoom - 這培養了公司內的視訊文化,但在外部通話方面還有所欠缺。我們希望透過一個整合工具來簡化通訊交流,所以在得知 Zoom Phone 服務推出後,我們都十分興奮。
Henry Ku, Ciena 公司 IT 基礎架構主管閱讀更多故事常見問題
有撥號目的地和費率表嗎?
請按一下這裡,即可取得PSTN撥號目的地和費率的詳細清單。
全球計畫最適合哪些對象?
該計畫最適合營運據點遍及多個國家/地區,而且目前使用多個電話營運商的公司。 該計畫將採用單一費率方案,供客戶在超過 40 個國家/地區進行當地通話,並且每個授權會提供一個直撥號碼 (DID)。
Pro 全球計畫中包含哪些項目?
每個授權皆包含一個當地直撥號碼及當地無限通話。 任何區域外的通話皆須付費。如果您的公司需進行大量的國家/地區間通話,您也可以加購無限國際通話。 (不需要個別直撥號碼的公司則可選擇 Zoom Phone Pro 授權。)
如果我的國家/地區不在當地 PSTN 國家/地區清單中,我該怎麼做?
如要購買此計畫,請聯絡我們
除了 Pro 全球計畫外,還有其他選項可供選擇嗎?
Zoom Phone Pro:提供進階通話功能,無直撥號碼。 包含分機對分機及撥出通話功能。 此計畫也可用於接入您的專用營運商。
地區性計畫美國/加拿大或英國/愛爾蘭或澳洲/紐西蘭:一項功能齊全的計畫,包含一個直撥號碼,以及計畫列出的地區內的當地通話 (美國/加拿大計畫包含波多黎各當地通話)。
Do you charge sales or consumption taxes or VAT?
Zoom Services are available to both Business and Personal customers globally. Whether indirect taxes (e.g. sales tax, VAT, GST, or comparable consumption taxes) are charged will depend on jurisdictional tax law, your exemption status, ‘Sold To’ address and the Zoom Services purchased. If your online order includes indirect taxes, you will see the tax amount applied in your shopping cart after the billing step and before checkout is complete.
從何處可查閱 Zoom 服務條款?
Zoom 服務條款可由此查閱
可以使用哪些付款方式?
Zoom 接受信用卡、PayPal 及其他行動錢包和銀行付款方式,這些方式可能會依據資格 (即瀏覽器或國家/地區) 而有不同。 如需詳細資訊,請造訪我們的支援文章。
我可以每季支付費用或是一次支付超過一年的費用嗎?
在大部分情況下,Zoom可接受其他的計費週期,例如每季結算。Zoom亦有提供1、2、3年的預先付費套餐。請聯絡業務人員詢問價格。
訂閱服務如何運作?可以取消訂閱嗎?
Zoom 是訂閱型服務,也就是說您的計畫會每個月或每年續訂 (取決於您選擇的續訂期限)。您在計畫期限內可以隨時取消訂閱,如此即會取消自動續訂。
哪裡可以找到企業適用的 Zoom W-9 表單?
如果您的公司要求服務供應商需留存 W-9 表單作為報稅記錄,您可以在點選 Zoom 的 W-9 表單連結下載表單副本。
Zoom 如何保證產品的安全性?
藉由強大的會議前功能 (包括等候室、從網域加入和驗證碼),可以在活動開始之前確保 Zoom 會議的安全性。 Zoom 也相當容易操作,可確保會議安全而且不受干擾。 Zoom 會確保您的資料安全無虞。在這裡深入瞭解我們的隱私權和安全功能。