Kundinsikter och -analyser.
Öka försäljningsproduktiviteten, förkorta affärscyklerna och bli bättre på att förutse intäkter med insikter direkt från dina kundinteraktioner.
Spåra och förbättra försäljarnas resultat.
Prestandamått på hög nivå.
Zoom Revenue Accelerator (ZRA) är en AI-baserad plattform för försäljningsinformation som samlar in och analyserar kundkonversationer i möten, telefonsamtal, CRM-data, sms och e-post. Det omvandlar de här interaktionerna till användbara insikter. På så sätt kan team öka sin produktivitet, förbättra prognoserna, förbättra säljarnas resultat och avsluta fler affärer snabbare.
ZRA automatiserar manuella arbetsuppgifter som att göra anteckningar, uppdatera CRM-information och skriva uppföljningskommunikation, så att säljarna får mer tid över till att skapa relationer och avsluta affärer. Istället för att utföra alla möjliga administrativa uppgifter kan ditt team fokusera på kundsamtal och att generera intäkter.
ZRA lyfter fram affärs- och konversationsintelligens, såsom köparinvändningar, konkurrentomnämnanden, förändringar i sentiment och nästa steg. Det identifierar också risker, hittar tillfällen för coaching och identifierar framgångsfaktorer för affärer, vilket ger ledare och säljare en konkurrensfördel i realtid.
Ja. ZRA levererar AI-genererad feedback, identifierar ögonblick för coachning och följer upp efterlevnaden av handböcker, så att chefer kan ge riktad coaching. Säljarna arbetar snabbare, har bättre samtal och avslutar fler affärer.
Absolut. ZRA är särskilt utformad för att passa in i ditt försäljningsflöde med de verktyg som du redan använder.
Nej. ZRA är visserligen utformat för säljare, men även team som arbetar med kundframgångar, kontohantering, support och andra kundorienterade uppgifter kan använda samtalsinsikter för att bättre förstå kundernas önskemål, minska kundtapp och bygga starkare relationer.