Kunden-Insights und Analysen <br/> Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Ihren Kundeninteraktionen, mit denen Sie die Vertriebsproduktivität steigern, Verkaufsabschlüsse beschleunigen und Umsatzprognosen präzisieren können.
Gehen Sie über die Grundlagen hinaus – mit handlungsorientierter Intelligenz, nachhaltiger Praxis und erfolgreicher Anleitung.
Bringen Sie Ihre Vertriebs-Skills auf ein neues Niveau.
Von Interaktion zu Erkenntnis.
Leistung der Vertriebsmitarbeiter nachverfolgen und optimieren
Deals vorantreiben.
Allgemeine Leistungskennzahlen.
Nahtlose Integration in Ihre Technologieinfrastruktur.
Zoom Revenue Accelerator (ZRA) ist eine KI-basierte Plattform zur Umsatzanalyse, die Kundengespräche aus Meetings, Telefonaten, CRM-Daten, SMS und E-Mails erfasst und auswertet. Anschließend wandelt sie diese Interaktionen in umsetzbare Erkenntnisse um. Das hilft Teams dabei, ihre Produktivität zu steigern, genauere Prognosen zu erstellen, ihre Vertriebsleistung zu verbessern und mehr Geschäfte schneller abzuschließen.
ZRA automatisiert manuelle Aufgaben wie das Notieren von Gesprächsinhalten, die Pflege von CRM-Daten und das Verfassen von Nachrichten. Verkäufer gewinnen so mehr Zeit, um Kundenbeziehungen zu stärken und Geschäfte abzuschließen.
ZRA analysiert Gespräche und erkennt wichtige Details, darunter Einwände von Käufern, Erwähnungen von Mitbewerbern, Stimmungswechsel und nächste Schritte, und weist auf Risiken sowie auf Momente mit Coaching-Potenzial hin.
Ja. ZRA liefert KI-generiertes Feedback, erkennt gute Momente für ein Coaching und prüft die Einhaltung von Gesprächsleitfäden. So können Manager gezielte Unterstützung bieten.
Ja – ZRA synchronisiert sich mit Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Gainsight, Outreach, Slack und mehr.
Nein. Jedes Team mit Kundenkontakt (ob Customer Success, Account Management oder Support) kann die Gesprächsanalyse nutzen, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und Kundenbeziehungen zu stärken.