Virtual Agent

Plan Cards

Her Telefon Numarasıyla Çalışan Resepsiyonist

Zoom Phone gerektirmeden, herhangi bir telefon numarasında yapay zeka resepsiyonistine ihtiyaç duyan KOBİ ve orta ölçekli ekipler için.

Sanal Temsilci Resepsiyonisti
- Doğrudan PSTN bağlantısı, Zoom Phone gerekmez
- ZVA sihirbazıyla kurulum
- Doğal Dil Destekli Sesli Yapay Zeka
- Canlı transkripsiyonla İngilizce, İspanyolca ve 10’dan fazla dilde görüşmeleri yönetin
- Niyet Algılama ve Bekletmeli Aktarım
- Gerçek Zamanlı Analizler ve Çağrı İnceleme
- 100 sesli görüşme dakikası dahildir
- Esnek Lisanslama ve Eklenti Dakikaları

Sesli veya Sohbet üzerinden

Yüksek hacimli gelen çağrıları veya sohbetleri baştan sona yönetmek için akıllı yapay zeka destekli sesli ya da yazılı otomasyona ihtiyaç duyan iletişim merkezleri için.

Virtual Agent
- Gelişmiş Akıl Yürütme özellikli Çok Modelli Yapay Zeka (LLM destekli)
- Canlı transkripsiyonla İngilizce, İspanyolca ve 10’dan fazla dilde görüşmeleri yönetin
- Otonom iş akışı oluşturucu
- Çok Kanallı Destek: Web Chat, SMS, WhatsApp ve sosyal medya
- Zoom Contact Center’daki veya üçüncü taraf sistemlerdeki canlı temsilcilere aktarım
- Ses: Test ve hata ayıklama için temsilci izleme
- Ses: Zoom Quality Management entegrasyonu
- Ses: 150’den fazla seslendirme seçeneği veya kendi sesinizi kullanma imkanı
- Özel API entegrasyonları ve marketplace araçları

Comparison

Google, Microsoft, Scheduler ve Calendly ile takvim entegrasyonları
- receptionist: true
Desteklenen 23 dil
- receptionist: true
150’den fazla ses ve kendi sesinizi kullanma seçeneği
- receptionist: true
Randevu planlama
- receptionist: true
Akıllı istek yönetimi
- receptionist: true
Niyet tabanlı yönlendirme
- receptionist: false
Ada göre aktarma
- receptionist: true
Şablonlar
- receptionist: true
Minute pack
- receptionist: false
Analiz
- receptionist: true

Zoom Virtual Agent Pricing

Prochaines réunions