Recepcjonista AI

Odbiera połączenia, planuje spotkania i obsługuje zapytania klientów przez całą dobę w małych lub średnich firmach. Kompatybilny z Zoom Phone lub dowolnym systemem telefonicznym dla firm.

Plan Cards

Recepcjonista z obsługą dowolnego telefonu

Wdróż całodobowego recepcjonistę AI bez zakłócania konfiguracji telefonicznej, na której już polegasz.

$29.99 przez 100 min./mies. · rozliczenie miesięczne $25.00 przez 100 min./mies. · rozliczenie roczne USD

Najważniejsze elementy:
- Współpracuje z każdym systemem telefonicznym
- Szybka i prosta konfiguracja
- Głosowa AI używająca języka naturalnego
- Obsługa wielu języków i transkrypcja na żywo
- Rozumie, czego chcą dzwoniący
- Analizy w czasie rzeczywistym i przegląd połączeń
- Przypisany numer telefonu
- 100 minut rozmów
- Elastyczne opcje licencjonowania i dodatkowe minuty

Recepcjonista z Zoom Phone

Sparuj z Zoom Phone, aby uzyskać jedno płynne rozwiązanie do komunikacji biznesowej.

$0.30 za minutę · plus koszt Zoom Phone USD

Wszystkie funkcje recepcjonisty AI z obsługą dowolnego telefonu, dodatkowo:
- Współpracuje z posiadanym Zoom Phone
- Obsługa SMS-ów
- Przeniesienie z zapowiedzią do użytkowników Zoom Phone
- Elastyczny cennik oparty na użyciu (płatność zgodnie z użyciem lub opcje miesięczne)

Comparison

Obsługa połączeń przez AI
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Inteligentna obsługa zapytań
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Planowanie spotkań (Integracje kalendarza z Kalendarzem Google, Microsoft Outlook/Exchange i Zoom Scheduler)
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Analityka i raportowanie
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Ponad 150 lektorów
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Opcja niestandardowego głosu
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Wybieranie według nazwy
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Obsługa wielu języków
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Wyszukiwanie wiedzy z włączoną funkcją RAG
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Routing oparty na intencjach i przekazywanie z kontekstem
- anyPhone: true
- zoomPhone: true
Interakcja SMS
- anyPhone: false
- zoomPhone: true
Przekazanie / przeniesienie z zapowiedzią
- anyPhone: false
- zoomPhone: true

FAQ

Czym jest recepcjonista Zoom Virtual Agent?

Recepcjonista Zoom Virtual Agent (ZVA) to stale aktywne, oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie dla recepcji, które odbiera połączenia, odpowiada na typowe pytania, kieruje zapytania i obsługuje interakcje po godzinach pracy – automatycznie, bez konieczności odbierania telefonu przez pracowników. Współpracuje z dowolnym systemem telefonicznym lub z Zoom Phone.

W jaki sposób recepcjonista ZVA pomaga Twojej firmie?

Recepcjonista ZVA eliminuje nieodebrane połączenia, zmniejsza przeciążenie poczty głosowej i dba o to, aby każdy dzwoniący otrzymał natychmiastową, profesjonalną odpowiedź – przez całą dobę. Obsługuje rutynowe zapytania, takie jak godziny otwarcia, dojazd, cennik czy rezerwacja wizyt, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na pracy o wyższej wartości.

Dla jakich firm powstał recepcjonistę ZVA?

Recepcjonista ZVA jest idealny dla małych i średnich firm – od placówek opieki zdrowotnej i kancelarii prawnych po punkty sprzedaży detalicznej i firmy usługowe – które chcą zapewnić profesjonalną obsługę recepcji bez ponoszenia kosztów dedykowanego personelu. Rozwiązanie to sprawdza się szczególnie dobrze w firmach z wieloma lokalizacjami, które potrzebują spójnej i skalowalnej obsługi klienta w różnych lokalizacjach.

Jak szybko mogę zacząć korzystać z recepcjonisty ZVA?

Konfiguracja jest w pełni samoobsługowa i zajmuje tylko kilka minut. Nie jest wymagane wsparcie PSO – wystarczy skonfigurować recepcjonistę AI w portalu Zoom, podłączyć numer telefonu i można zaczynać. Nie są potrzebne skomplikowane integracje ani wiedza techniczna.

Czym różni się recepcjonista ZVA od podstawowego IVR lub menu telefonicznego?

W przeciwieństwie do tradycyjnego systemu IVR, który zmusza dzwoniących do nawigacji po sztywnych menu, recepcjonista ZVA rozumie język naturalny – dzwoniący mówią swobodnie, a sztuczna inteligencja rozpoznaje ich potrzeby. Potrafi odpowiadać na złożone pytania, prowadzić wieloetapowe rozmowy i w razie potrzeby eskalować sprawę do konsultanta wraz z pełnym kontekstem, zapewniając dzwoniącym znacznie lepsze doświadczenia niż drzewo telefoniczne typu „wybierz 1, aby połączyć się ze sprzedażą”.

Receptionist Pricing

Próximas reuniones