Cuộc bình chọn & kiểm tra kiến thức trong cuộc họp
Truyền phát trực tiếp trên các nền tảng
Làm đẹp
Âm thanh gốc cho nhạc sĩ
Security and Compliance
Mã hóa đầu cuối dành cho Zoom Meetings
Mã khóa do khách hàng Zoom quản lý
Tính năng bảo mật ở cấp doanh nghiệp lớn
Encryption by Default
Chat Etiquette
GDPR control
Support
Hỗ trợ kỹ thuật
Chỉ phiếu hỗ trợ
Phiếu hỗ trợ và Trò chuyện trực tiếp
Phiếu hỗ trợ, Trò chuyện trực tiếp và Điện thoại
Cơ sở kiến thức
Cộng đồng Zoom
Chatbot
Gửi phiếu yêu cầu trợ giúp trực tuyến
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp
Gói đăng ký trên 10 USD/tháng
Hỗ trợ gọi điện trực tiếp
Gói đăng ký trên 200 USD/tháng
Gặp gỡ nhân viên hỗ trợ qua video
Gói đăng ký trên 200 USD/tháng
Đóng bảng so sánh
Nâng cao trải nghiệm Zoom Workplace
Hàng tháng
Hàng năm
Tiết kiệm 16%
Zoom Docs
$ 8,99/tháng
Thúc đẩy cộng tác với tài liệu ưu tiên sử dụng AI, giúp sắp xếp các ý tưởng và thông tin thành các tài liệu, wiki và dự án hữu ích.
Cuộc họp quy mô lớn
Từ $ 50/tháng
Cần có Zoom Workplace
Mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách tăng số lượng người tham gia tới 1.000 người.
Hội thảo trực tuyến video
Từ $ 79/tháng
Cần có Zoom Workplace
Dễ dàng phát thông điệp nhờ nền tảng hội thảo trực tuyến thân thiện với người dùng
Zoom Clips Nâng caoMỚI
$ 6,99/tháng
Dễ dàng ghi, chỉnh sửa và chia sẻ các video ngắn gọn.
Lưu trữ đám mây
Từ $ 10/tháng
Cần có Zoom Workplace
Lưu trữ, truyền phát và tải xuống các bản ghi video của bạn trực tiếp từ Zoom Cloud
Bảng trắng Nâng cao
Từ $ 7/tháng
Cộng tác với người khác theo thời gian thực trên bảng trắng, cả trong và ngoài cuộc họp.
Chú thích đã dịch
$ 5/tháng
Cần có Zoom Workplace
Hỗ trợ cộng tác toàn cầu với phụ đề tự động bằng ngôn ngữ ưu tiên của bạn.
Hội nghị âm thanh
Từ $ 100/tháng
Cần có Zoom Workplace
Quay số gọi vào cuộc họp sử dụng số điện thoại từ khắp nơi trên thế giới.
Hỗ trợ cao cấp
Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá
Kết nối trực tiếp với các kỹ sư hỗ trợ để chẩn đoán sự cố qua điện thoại, cuộc trò chuyện hoặc email.
Gói đặc quyền Zoom Phone
$ 25/tháng
Cần có Zoom Phone
Số liệu phân tích hàng đợi cuộc gọi được nâng cao và thông tin chuyên sâu trước đây cho các nhóm tổng đài.
Trình kết nối phòng hội nghị Zoom
$ 49/tháng
Cần có Zoom Workplace
Cho phép bất kỳ điểm cuối hội nghị video SIP/H.323 theo tiêu chuẩn nào để làm việc hiệu quả theo hình thức kết hợp.
Trình quản lý tuân thủ Zoom do Theta Lake cung cấpMỚI
$ 6/tháng
Cần có Zoom Workplace
Giải pháp tuân thủ truyền thông toàn diện cho mục đích lưu trữ, e-Discovery (khám phá dữ liệu điện tử), lưu giữ pháp lý, quản lý rủi ro và quản trị dữ liệu.
Zoom Revenue Accelerator
Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá
Giải pháp hội thoại thông minh mang đến thông tin chuyên sâu về cuộc gọi và cơ hội.
Đăng ký đo lường chất lượng dịch vụ
Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá
Trải nghiệm dịch vụ Zoom QSS gần như theo thời gian thực.
Zoom Mesh
Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá
Tổ chức các Hội thảo trực tuyến và Sự kiện chất lượng cao tại bất kỳ địa điểm nào, bất kể băng thông khả dụng và số lượng người tham gia là bao nhiêu
Khóa do khách hàng quản lý
Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá
Sử dụng khóa mã hóa của chính bạn để bảo vệ dữ liệu Zoom được lưu trữ cố định.
Sử dụng Ứng dụng thiết yếu miễn phí!
Bộ ứng dụng tích hợp mọi tính năng hoàn hảo cho việc ghi chú cuộc họp, thu hút nhóm tham gia hoạt động tương tác, cung cấp thông tin chuyên sâu để cải thiện cuộc hội thoại với khách hàng, và nhiều hơn nữa!
Tôi không bao giờ được hỏi về cách sử dụng Zoom - mọi người chỉ nhận tài khoản và tôi không nghe được gì thêm từ họ nữa, tất cả những gì tôi thấy là mức sử dụng trên bảng điều khiển tăng lên liên tục.
Người dùng được cấp giấy phép và người tham gia là gì?
Người dùng được cấp phép có giấy phép cuộc họp miễn phí hoặc trả phí và có thể lên lịch các cuộc họp với người tham gia dựa trên sức chứa mà gói dịch vụ của họ cho phép. Người tham gia là người được mời trong một cuộc họp được lên lịch bởi một người có giấy phép cuộc họp. Người tham gia không cần tài khoản Zoom cũng như giấy phép để tham gia cuộc họp và có thể tham gia miễn phí. Người tham gia có thể tham gia một cuộc họp từ các thiết bị điện thoại, máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng của họ.
Bao nhiêu người tham gia có thể có mặt trong cuộc họp?
Tất cả các gói cho phép tối đa 100 người tham gia theo mặc định trong mỗi cuộc họp (tối đa 500 người với gói tiện ích bổ sung Cuộc họp quy mô lớn).
Bao nhiêu người có thể sử dụng chung một giấy phép cuộc họp?
Một người dùng có giấy phép có thể tổ chức không giới hạn số cuộc họp. Tuy nhiên nếu nhiều người dùng cần lên lịch những cuộc họp riêng biệt, bạn sẽ cần thêm giấy phép tổ chức họp cho mỗi người dùng.
Gói cơ bản và gói cao cấp khác nhau như thế nào?
Với Gói Cơ bản, bạn có thể sử dụng nhiều sản phẩm Zoom miễn phí và giữ kết nối trong tối đa 40 phút mỗi cuộc họp. Với gói Chuyên nghiệp, bạn sẽ có quyền sử dụng Ứng dụng thiết yếu cao cấp miễn phí trong 1 năm (có áp dụng điều khoản) và các tính năng nâng cao hơn trong mức 30 giờ cho mỗi cuộc họp. Xem phần so sánh đầy đủ các gói trước khi quyết định gói phù hợp với mình.
Zoom Room và Cuộc họp khác nhau như thế nào?
Cuộc họp Zoom (máy khách di động và máy tính để bàn): Đây là ứng dụng người dùng sử dụng hàng ngày để tham gia các cuộc họp từ máy tính cá nhân hoặc công việc hoặc thiết bị di động của họ. Cuộc họp Zoom là một ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng điện thoại thông minh được thiết kế cho tài khoản người dùng trên các thiết bị do người dùng chỉ định (như thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn của bạn). Thiết bị mà ứng dụng Cuộc họp Zoom được cài đặt không được thiết kế để dùng làm tài nguyên dùng chung, thiết bị được thiết kế để dùng cho cá nhân. Zoom Meetings phối hợp với các ứng dụng khác của người dùng (ví dụ: email, lịch, ảnh, v.v. trên thiết bị của họ). Vì vậy, với Zoom Meetings, đó thực sự là môi trường hoạt động và hồ sơ Zoom của người dùng. Chẳng hạn, Cuộc họp Zoom sẽ bao gồm các nhóm trò chuyện của người dùng, tin nhắn trò chuyện 1:1, danh sách liên lạc được gắn dấu sao, số Zoom Phone, lịch sử cuộc gọi và các thông tin và cài đặt cấp độ người dùng khác.
Một phần của Zoom Meetings là Zoom for Home. Zoom for Home cho phép bất kỳ người dùng Zoom nào triển khai một thiết bị cộng tác cá nhân cho các cuộc họp video, cuộc gọi điện thoại, bảng trắng tương tác và chú thích. Không giống như thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay chạy ứng dụng Zoom (một trong nhiều ứng dụng), Zoom for Home hoạt động trên thiết bị cá nhân chuyên dụng chỉ chạy phần mềm Zoom.
Zoom Rooms: Zoom Rooms được thiết kế để chạy trên phần cứng và các thiết bị như một môi trường cuộc họp chuyên dụng cho các không gian chia sẻ (như phòng hội nghị) và lý tưởng cho việc cộng tác nhóm. Zoom Rooms là môi trường chia sẻ, dành riêng cho truyền thông và cộng tác với một giao diện nhất quán duy nhất. Điều này có nghĩa là người dùng biết ứng dụng sẽ luôn hoạt động theo cùng một cách bất kể họ bước vào phòng nào, giảm thiểu lỗi người dùng (rất quan trọng khi bạn nghĩ về phòng họp dùng chung giữa nhiều nhân viên khác nhau và trình độ kỹ thuật khác nhau của họ). Người dùng có thể lên lịch cho phòng bằng các công cụ đặt phòng và tham gia các cuộc họp của họ bằng một cú chạm. Mang Zoom Rooms bên ngoài phòng hội nghị truyền thống, Zoom Rooms có thể được triển khai vào các không gian mở dưới dạng bảng trắng tương tác hỗ trợ video và thậm chí cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như bảng điện tử, để truyền thông doanh nghiệp và quảng bá thương hiệu và lên lịch cho phòng, để quản lý đặt phòng.
Zoom Rooms là các tài nguyên được quản lý CNTT được thiết kế để trở thành ứng dụng duy nhất và chạy trên hệ thống. Zoom Rooms cũng gắn liền với nguồn lịch mà người khác có thể đặt trước. Zoom Rooms có thể tận dụng nhiều thiết bị hiển thị, tính toán, âm thanh, camera, chụp, điều khiển phòng và trình điều khiển màn hình cảm ứng để tham gia và quản lý các cuộc họp với âm thanh và video HD tích hợp. Điều này có nghĩa là trải nghiệm âm thanh và video của Zoom Rooms có thể được dễ dàng triển khai cho buồng điện thoại, phòng tập trung và phòng hội ý, và tùy chỉnh cho các phòng họp lớn, phòng thu phát sóng và phòng đào tạo tùy chỉnh.
Nói chung, Zoom Meetings (máy khách trên thiết bị di động và máy tính để bàn) và Zoom Rooms hoạt động cùng nhau để nhấn mạnh hơn rằng cả hai đều là một phần của một nền tảng được kết nối với nhau, Zoom."
Gói âm thanh và Zoom Phone khác nhau như thế nào?
Zoom Phone là một giải pháp điện thoại đám mây cung cấp các tính năng tổng hợp của PBX. Gói dịch vụ âm thanh Cuộc họp Zoom chỉ cho phép truy cập và/ra Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (PSTN) vào các cuộc họp.
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Zoom chấp nhận thẻ tín dụng, PayPal, các phương thức thanh toán bằng ví di động và thanh toán bằng ngân hàng khác. Các phương thức thanh toán được chấp nhận có thể thay đổi dựa trên tính đủ điều kiện (tức là trình duyệt hoặc quốc gia). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ của chúng tôi.
Tôi có thể trả cước phí hàng quý hoặc trả trước hơn một năm không?
Trong hầu hết các trường hợp, Zoom cho phép các giai đoạn thanh toán bổ sung như hàng quý. Zoom cung cấp các gói trả trước theo số gia tăng 1, 2 và 3 năm. Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để biết thêm thông tin về giá.
Do you charge sales or consumption taxes or VAT?
Zoom Services are available to both Business and Personal customers globally. Whether indirect taxes (e.g. sales tax, VAT, GST, or comparable consumption taxes) are charged will depend on jurisdictional tax law, your exemption status, ‘Sold To’ address and the Zoom Services purchased. If your online order includes indirect taxes, you will see the tax amount applied in your shopping cart after the billing step and before checkout is complete.
Dịch vụ thuê bao hoạt động như thế nào? Tôi có thể hủy dịch vụ thuê bao không?
Zoom là một dịch vụ dựa trên đăng ký, có nghĩa là gói dịch vụ của bạn gia hạn mỗi tháng hoặc năm (tùy thuộc vào thời hạn bạn chọn). Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào trong thời hạn gói dịch vụ của bạn để hủy tự động gia hạn đăng ký của bạn.
Tôi có thể tìm mẫu Zoom W-9 cho doanh nghiệp của mình ở đâu?
Nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ phải có mẫu W-9 trong hồ sơ thuế, bạn có thể tìm một bản sao W-9 của Zoom tại đây.
Tôi có thể tham khảo điều khoản dịch vụ của Zoom ở đâu?
Đảm bảo các cuộc họp Zoom của bạn có thể bắt đầu trước khi sự kiện bắt đầu, với một loạt các tính năng chuẩn bị trước cuộc họp, bao gồm Phòng chờ, Tham gia theo miền và Mật mã. Zoom cũng trang bị sẵn các chức năng điều khiển để đảm bảo các cuộc họp của bạn được bảo mật và không bị gián đoạn. Zoom chú trọng vào việc đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật.Tìm hiểu thêm về quyền riêng tư và các tính năng bảo mật của chúng tôi tại đây.
Zoom hỗ trợ tổ chức phi lợi nhuận như thế nào?
Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ: Nếu bạn là tổ chức phi lợi nhuận đủ điều kiện được miễn thuế tiêu thụ, hãy làm theo hướng dẫn hỗ trợ để nộp chứng nhận miễn thuế. Một số chứng nhận có thể cần được xem xét thủ công, dẫn tới việc bị tính thuế ban đầu. Nhưng sau khi được phê duyệt, mọi khoản thuế áp dụng đã nộp sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Giảm giá cho tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu: Zoom cộng tác với TechSoup để cung cấp mức giảm giá đặc biệt cho các tổ chức phi lợi nhuận đã xác minh trên toàn thế giới. Để biết thêm chi tiết và nhận ưu đãi này. Hãy truy cập trang web của họ.
Các cuộc họp sắp tới
Bạn có muốn bắt đầu cuộc họp này không?
Bạn có muốn bắt đầu một trong các cuộc họp này không?
Cookie và các công nghệ tương tự khác (“Cookie”) rất quan trọng để một trang web hoạt động đúng cách và đem lại trải nghiệm mượt mà và khả năng tùy chỉnh cho người truy cập. Zoom sử dụng Cookie để giúp bạn có thể sử dụng trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để cho phép bạn cá nhân hóa việc sử dụng trang web của chúng tôi, mang tới cho bạn chức năng nâng cao và liên tục cải thiện hiệu suất của trang web. Nếu bạn bật các cookie Nhắm đích bên dưới và tùy vào loại tài khoản hay trạng thái đăng nhập của bạn, chúng tôi có thể cho phép công ty quảng cáo của bên thứ ba hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn trên trang web hoặc sản phẩm của chúng tôi trên cơ sở sử dụng Cookie của họ trên trang web của chúng tôi.
Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối tất cả ngoại trừ Cookie thực sự cần thiết, hoặc tùy chỉnh cài đặt cookie của bạn dưới đây. Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie của mình vào bất cứ lúc nào. Các Cookie thực sự cần thiết có thể chuyển dữ liệu cá nhân sang Hoa Kỳ. Để tìm hiểu thêm về cách Zoom xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng truy cập tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi.
Đối với Cư dân California, bạn có thể thực hiện quyền “Từ chối bán thông tin cá nhân” bằng cách tắt nút có tên “Nhắm đích” bên dưới.
Thông tin khác
Quản lý tùy chọn đồng ý
Mục đích
Các cookie này có thể được các đối tác quảng cáo đặt thông qua trang web của chúng tôi. Cookie này có thể được các công ty đó sử dụng để theo dõi việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi, và tùy theo chính sách của họ, họ có thể kết hợp thông tin đó với thông tin khác để hiển thị các quảng cáo phù hợp trên trang web của chúng tôi và trang web khác. Nếu bạn không cho phép các cookie này, bạn sẽ không nhìn thấy quảng cáo cá nhân hóa trên trang web hay sản phẩm của Zoom.
Chức năng
Các cookie này cho phép trang web nâng cao chức năng và việc tùy chỉnh. Cookie có thể do chúng tôi hoặc nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ được chúng tôi thêm vào trang của mình thiết lập. Nếu bạn không cho phép thiết lập cookie, một số hoặc toàn bộ các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Hiệu suất
Các cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượng và các nguồn truy cập để đo lường, cải thiện hiệu suất của trang. Cookie cũng giúp chúng tôi biết được trang nào phổ biến và ít phổ biến nhất, cũng như nắm được cách khách truy cập xem nội dung trên trang web. Nếu bạn không cho phép thiết lập cookie, chúng tôi sẽ không biết bạn đã truy cập trang web khi nào và sẽ không giám sát được hiệu suất của trang.
Đặc biệt cần thiết
Luôn kích hoạt
Các cookie này đặc biệt cần thiết để đảm bảo hoạt động của trang web và không thể tắt trên hệ thống của chúng tôi. Cookie thường chỉ được thiết lập để phản hồi lại các hành động của bạn, nói cách khác là phản hồi yêu cầu dịch vụ, ví dụ như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể thiết lập trình duyệt để chặn hoặc cảnh báo bạn về các cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động.
Performance Cookies
label
ConsentLeg.Interest
label
label
label
View Cookies
Name
cookie name
Zoom chỉ sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khi thực sự cần thiết để đảm bảo hoạt động của trang web. Chúng tôi và các đối tác cũng muốn thiết lập cookie bổ sung để đo lường cách bạn sử dụng trang web, nhằm cá nhân hóa, tăng cường trải nghiệm của bạn khi truy cập trang web và hiển thị nội dung, quảng cáo phù hợp hơn với bạn. Các cookie này sẽ chỉ được thiết lập khi bạn chấp thuận.
Bạn luôn có thể xem lại và thay đổi tùy chọn cookie thông qua trang cài đặt cookie của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc Tuyên bố về quyền riêng tư và Chính sách cookie của chúng tôi.