Virtual Agent

Plan Cards

Resepsionis dengan Telepon Apa Pun

Untuk tim UKM dan pasar menengah yang memerlukan Resepsionis AI—pada nomor telepon apa pun, tanpa perlu Zoom Phone.

Resepsionis Agen Virtual
- Konektivitas PSTN langsung—Zoom Phone tidak diperlukan
- Penyiapan dengan panduan ZVA
- AI Suara Bahasa Alami
- Kelola percakapan dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan lebih dari 10 bahasa lainnya dengan transkripsi langsung
- Deteksi Maksud & Transfer dengan Pemberitahuan
- Analitik Waktu Nyata & Tinjauan Panggilan
- Termasuk 100 menit suara
- Lisensi Fleksibel & Menit Add-On

Suara atau Percakapan

Untuk Contact Center yang menginginkan otomasi suara atau percakapan AI cerdas untuk menangani volume tinggi panggilan masuk atau percakapan secara menyeluruh.

Virtual Agent
- AI Multi-Model dengan Penalaran Lanjutan (didukung LLM)
- Kelola percakapan dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan lebih dari 10 bahasa lainnya dengan transkripsi langsung
- Pembuat alur kerja agentik
- Multi-Saluran—Obrolan Web, SMS, WhatsApp, Sosial
- Eskalasi ke agen langsung di Zoom Contact Center atau 3P
- Suara: Pelacakan agen untuk pengujian dan pemeriksaan kesalahan
- Suara: Integrasi ke Zoom Quality Management
- Suara: 150+ aktor suara atau bawa suara Anda sendiri
- Integrasi API khusus & alat marketplace

Comparison

Integrasi kalender dengan Google, Microsoft, Scheduler, dan Calendly
- receptionist: true
23 Bahasa yang didukung
- receptionist: true
150+ gunakan suara Anda sendiri
- receptionist: true
Penjadwalan janji temu
- receptionist: true
Penanganan permintaan cerdas
- receptionist: true
Perutean berbasis maksud
- receptionist: false
Transfer berdasarkan nama
- receptionist: true
Templat
- receptionist: true
Minute pack
- receptionist: false
Analitik
- receptionist: true

Pricing

予定されているミーティング