Apa metode pembayaran yang Anda terima?
Zoom menerima kartu kredit, PayPal, dan dompet seluler lainnya serta metode pembayaran bank yang dapat bervariasi berdasarkan kelayakan (mis. browser atau negara). Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi artikel dukungan kami.
Apakah Anda mengenakan pajak penjualan?
Negara bagian AS tertentu dikenakan pajak penjualan. Jika pesanan online Anda termasuk pajak penjualan, Anda akan melihat jumlah pajak yang diterapkan di keranjang belanja Anda sebelum checkout selesai.
Bagaimana cara kerja layanan berlangganan? Dapatkah saya membatalkan langganan saya?
Zoom adalah layanan berbasis langganan, yang berarti bahwa paket Anda akan diperpanjang setiap bulan atau tahun (bergantung pada jangka waktu yang Anda pilih). Anda dapat membatalkan langganan kapan saja selama jangka waktu paket Anda untuk membatalkan perpanjangan otomatis langganan.
Bagaimana Zoom mendukung organisasi nirlaba?
Zoom menawarkan diskon 50% kepada organisasi nirlaba terverifikasi di seluruh dunia untuk Zoom Workplace Pro, Workplace Bisnis, Webinars, dan Rapat Besar. Untuk detail lebih lanjut dan untuk melihat apakah organisasi nirlaba Anda memenuhi syarat, silakan kunjungi halaman Zoom Cares kami.
Untuk organisasi nirlaba AS yang memenuhi syarat untuk pengecualian pajak penjualan, ikuti panduan dukungan untuk mengirimkan sertifikat pengecualian Anda. Beberapa sertifikat mungkin memerlukan peninjauan manual dan menghasilkan biaya pajak awal, tetapi setelah disetujui, pajak yang dibayarkan akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda.