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Almacenamiento en la nube
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Almacene, transmita y descargue su contenido directamente desde la nube de Zoom
Número de teléfono del servicio virtual
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Mejore su plan de Zoom Contact Center con números adicionales locales, sin cargo o premium internacionales.
Administración de la plantilla
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Realice el seguimiento y optimice sus equipos de atención al cliente con Workforce Management.
Administración de calidad
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Solución impulsada por IA que captura las interacciones y las aprovecha como información valiosa para orientar y mejorar el desempeño de los agentes
AI Expert Assist
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Mejore las experiencias de agentes, supervisores y clientes con herramientas de IA generativa diseñadas para los líderes de la experiencia del cliente.
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