Gói toàn cầu phù hợp nhất với những đối tượng nào?
Gói dịch vụ này lý tưởng nhất với các công ty có trụ sở trên nhiều quốc gia, có thể đang duy trì quan hệ với nhiều nhà mạng điện thoại. Gói cuộc gọi toàn cầu cung cấp dịch vụ gọi nội địa trên hơn 40 quốc gia khác nhau trong một gói cước duy nhất cũng như một số quay số trực tiếp (DID) cho mỗi giấy phép.
Gói toàn cầu Cao cấp bao gồm những gì?
Mỗi giấy phép bao gồm một số quay số trực tiếp nội hạt và dịch vụ gọi nội địa không giới hạn. Mọi cuộc gọi ngoài vùng dịch vụ được xem là cuộc gọi đường dài mất phí, hoặc bạn cũng có thể bổ sung tính năng gọi quốc tế không giới hạn nếu doanh nghiệp cần thực hiện số lượng cuộc gọi lớn giữa các quốc gia. (Các công ty không cần dùng số quay số trực tiếp riêng có thể chọn sử dụng giấy phép Zoom Phone Pro.)
Có lựa chọn nào khác ngoài Gói toàn cầu Cao cấp để tôi có thể xem xét không?
Zoom Phone Cao cấp: Tính năng gọi nâng cao mà không cần số quay số trực tiếp. Bao gồm dịch vụ gọi máy lẻ và gọi đi. Gói dịch vụ này cũng được áp dụng cho tính năng Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn.
Gói khu vực Hoa Kỳ/Canada hoặc Vương Quốc Anh/Ireland hoặc Úc/New Zealand: Gói dịch vụ đầy đủ tiện ích với một số quay số trực tiếp và dịch vụ gọi nội địa trong khu vực của từng gói (gói Hoa Kỳ/Canada bao gồm dịch vụ gọi nội địa ở Puerto Rico).
Bạn có tính thuế bán hàng, thuế tiêu thụ hay thuế GTGT không?
Dịch vụ Zoom được cung cấp cho cả khách hàng Kinh doanh và Cá nhân trên toàn cầu. Việc có tính thuế gián tiếp (ví dụ thuế bán hàng, thuế GTGT, thuế hàng hóa và dịch vụ hoặc các loại thuế tiêu dùng tương đương) hay không sẽ tùy thuộc vào luật thuế của khu vực pháp lý, tình trạng miễn thuế của bạn, địa chỉ “Người mua” và Dịch vụ Zoom đã mua. Nếu đơn đặt hàng trực tuyến của bạn bao gồm thuế gián tiếp, bạn sẽ thấy số thuế được áp dụng trong giỏ hàng của mình sau bước thanh toán và trước khi thanh toán hoàn tất.
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Zoom chấp nhận thẻ tín dụng, PayPal và các phương thức thanh toán qua ví di động và ngân hàng khác, có thể thay đổi dựa trên tính đủ điều kiện (ví dụ: trình duyệt hoặc quốc gia). Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bài viết hỗ trợ của chúng tôi.
Tôi có thể trả cước phí hàng quý hoặc trả trước hơn một năm không?
Trong hầu hết các trường hợp, Zoom cho phép các giai đoạn thanh toán bổ sung như hàng quý. Zoom cung cấp các gói trả trước theo số gia tăng 1, 2 và 3 năm. Vui lòng Liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết giá.
Dịch vụ thuê bao hoạt động như thế nào? Tôi có thể hủy dịch vụ thuê bao không?
Zoom là một dịch vụ dựa trên đăng ký, có nghĩa là gói dịch vụ của bạn gia hạn mỗi tháng hoặc năm (tùy thuộc vào thời hạn bạn chọn). Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất cứ lúc nào trong thời hạn gói dịch vụ của bạn để hủy tự động gia hạn gói đăng ký của bạn.
Zoom bảo mật cho sản phẩm bằng cách nào?
Đảm bảo các cuộc họp Zoom của bạn có thể bắt đầu trước khi sự kiện bắt đầu, với một loạt các tính năng chuẩn bị trước cuộc họp, bao gồm Phòng chờ, Tham gia theo miền và Mật mã. Zoom cũng trang bị sẵn các chức năng điều khiển để đảm bảo các cuộc họp của bạn được bảo mật và không bị gián đoạn. Zoom luôn chú trọng đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật vào mọi thời điểm. Tìm hiểu thêm về các tính năng quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi tại trung tâm tin cậy của chúng tôi.
Zoom hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận như thế nào?
Zoom gửi đến cho các tổ chức phi lợi nhuận đã được xác minh trên toàn thế giới ưu đãi giảm 50% cho Zoom Workplace Chuyên nghiệp, Zoom Workplace dành cho Kinh doanh, Zoom Webinars và Cuộc họp lớn. Để biết thêm thông tin chi tiết và để xem tổ chức phi lợi nhuận của bạn có đủ điều kiện hay không, vui lòng truy cập trang Zoom Cares của chúng tôi.
Đối với các tổ chức phi lợi nhuận Hoa Kỳ đủ điều kiện được miễn thuế bán hàng, hãy làm theo hướng dẫn hỗ trợ để nộp chứng nhận miễn thuế. Một số chứng nhận có thể cần được xem xét thủ công, dẫn tới việc bị tính thuế ban đầu. Nhưng sau khi được phê duyệt, mọi khoản thuế áp dụng đã nộp sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn.