Enterprise

Aylık
Yıllık 16% maliyet avantajı
Tüm Özellikleri Karşılaştır
Temel
Premium
Elite
Ses, Video, Sohbet ve SMS
Akış Düzenleyici + IVR
Gerçek Zamanlı Transkripsiyon
Uzaktan Kontrol
Temsilci CTI Entegrasyonu
Anketler / Müşterinin Sesi
Veri Gizliliği
Contact Center için AI Companion
E-posta
Sosyal
Giden Numara Çeviriciler
Ortak tarama
Yapay Zeka Uzman Yardımı
Kalite Yönetimi
İş Gücü Yönetimi
Virtual Agent
Eklenti olarak sunulur
Eklenti olarak sunulur
Eklenti olarak sunulur

Zoom Contact Center deneyiminizi geliştirin

Zoom Virtual Agent
Fiyatlandırma için satış birimine ulaşın
Hızlı, doğru self servis ve akıllı temsilci aktarımları ile müşterileri memnun edip maliyetleri azaltın.
Ücretsiz numaralar
$5/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
Telefon planınıza ücretsiz numaralar ekleyerek başkalarının sizinle ücretsiz iletişime geçmesini mümkün kılın.
Bulut Depolaması
$10/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
İçeriklerinizi doğrudan Zoom Bulut'ta depolayın, buluttan indirin ve yayınlayın
Sanal Hizmet Telefon Numarası
$5/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
Zoom Contact Center planınızı yerel, ücretsiz veya uluslararası premium hatlar ekleyerek geliştirin.
İş Gücü Yönetimi
$20/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
İş Gücü Yönetimi ile müşteri hizmetleri ekiplerinizi takip ve optimize edin.
Kalite Yönetimi
$30/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
Temsilci performansını artırmak ve temsilcilere koçluk yapmak için etkileşimleri kaydedip bunlardan analiz olarak yararlanan yapay zeka destekli çözüm
Yapay Zeka Uzman Yardımı
$40/ay'dan başlayan fiyata Zoom Contact Center Gereklidir
Müşteri deneyimi liderleri için tasarlanmış üretken yapay zeka araçlarıyla temsilci, yönetici ve müşteri deneyimlerini iyileştirin.