Video-First Unified Communications-Plattform

Jetzt kaufen

Überbrücken Sie die Lücke zu Video-First Unified Communications für Unternehmen mit einer benutzerfreundlichen Lösung

Cloud-Telefonsystem

Zoom Phone unterstützt traditionelle Funktionen des Business-Telefonsystems, die mit einer optimierten Benutzererfahrung zur Modernisierung der Mitarbeiter- und Kundeninteraktionen ausgestattet sind

Zentralisierte Verwaltung

Schnelle Bereitstellung und Verwaltung von Benutzern und intelligente Überwachung von Geschäftsinteraktionen mit einem benutzerfreundlichen zentralisierten Verwaltungsportal

Sicher und zuverlässig

Die global verteilte Zoom Cloud-Plattform bietet sichere HD Voice mit Zuverlässigkeit und Servicequalität der Enterprise-Klasse, um sicherzustellen, dass jeder Anruf perfekt ist

Eine einheitliche App für Telefon, Video, Meetings und Chat

  • Tätigen und empfangen Sie mühelos Anrufe, geben Sie Inhalte frei, nehmen Sie an Videokonferenzen teil und senden Sie Chat-Nachrichten von Zoom-Desktops und mobilen Apps
  • Verwandeln Sie Anrufe in ein Zoom-Meeting, ohne dass die Teilnehmer auflegen und sich in eine separate Konferenzbrücke einwählen müssen
  • Native Apps für Windows, MacOS, iOS und Android sind für eine einfache Bedienung konzipiert und maximieren gleichzeitig die Sprach- und Videoqualität des Dienstes

Funktionen des Cloud-Telefonsystems für Unternehmen

Intelligentes Call-Routing und automatische Telefonzentralen

Verpassen Sie keinen Anruf. Mit intelligenten persönlichen
und System-Call Routing-Funktionen sind
Anrufe schnell und effizient verbunden.

Sofort einsatzbereite Integrationen

Verbessern Sie die Mitarbeiterproduktivität mit nativen
Integrationen in Salesforce.com, Microsoft
Office 365 und Google G-Suite

„Bring Your Own Carrier“

Behalten Sie Ihren derzeitigen PSTN-Dienstanbieter bei, um den Cloud-PBX-Dienst von Zoom Phone in praktisch jedem Land zu nutzen.

Voicemail und Anrufaufzeichnung

Hören oder lesen Sie mühelos Ihre transkribierten
Voicemails oder hören Sie aufgezeichnete Telefonanrufe
von jedem PC, Tischtelefon oder Mobilgerät ab.

Sicheres HD-Audio

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern die Kommunikation
mit sicheren
High Definition-Sprachkonversationen

Interoperabilität mit standardbasierten Endpunkten

Erhalten Sie das traditionelle Schreibtischtelefon-Erlebnis
mit der Unterstützung von VoIP-Geräten
von Polycom und Yealink

Verwandeln Sie mühelos einen Anruf mit einem Zoom
Phone in ein Zoom-Meeting

Benutzer können einen Zoom Phone-Anruf mit einem einzigen Tastendruck schnell in ein Zoom-Meeting
umwandeln.

  • Nutzen Sie die volle Leistung der Inhaltsfreigabe, von Video und Chat von Zoom-Meeting für einen Zoom Phone-Anruf.
  • Eliminieren Sie die Notwendigkeit, dass die Teilnehmer das aktuelle Gespräch beenden müssen, um sich nur in eine separate Konferenzbrücke einzuwählen
  • Reduzieren Sie die Zeit, die zum Starten eines Meetings oder einer Telefonkonferenz erforderlich ist, erheblich

Beschleunigen Sie die Migration in die
Cloud durch „Bring Your Own Carrier“

Mit den BYOC-Funktionen (Bring Your Own Carrier) von Zoom können Unternehmenskunden
ihren derzeitigen PSTN-Dienstanbieter behalten, um den PBX-Dienst der Zoom Phone-Cloud
zu nutzen.

Behalten Sie Ihre bestehenden Telefonverträge und Tarife bei

Vermeiden Sie Gebühren für eine vorzeitige Kündigung beim Upgrade auf eine moderne Kommunikationsplattform

Einfache Migration

Zoom-Telefon einschalten, ohne Nummern zu portieren und den aktuellen Dienst zu kündigen

Globale Reichweite

Konsolidieren Sie die Verwaltung Ihres Telefonsystems und aktivieren Sie den Zoom-Telefondienst in nahezu jedem Land

Dashboards zur Überwachung der
Qualität und Funktionsfähigkeit von Anrufen mit Zoom
Phone

Dashboards zur Überwachung der Qualität von Zoom Phone und Berichte zu Anrufdetails
geben Administratoren die Möglichkeit, Probleme
mit der Anrufqualität proaktiv zu überwachen und zu beheben.

  • Visualisieren und bewerten Sie schnell den Zustand der Zoom Phone-Leistung, um den Überblick über mögliche netzwerkbezogene Qualitätsprobleme zu behalten
  • Identifizieren und isolieren Sie potenzielle Netzwerkprobleme durch natives Reporting von VoIP-Codec-Bitraten, Paketverlust, Jitter und Netzwerklatenz
  • IT-Administratoren können die Leistung aller Anrufe, die das Netzwerk durchlaufen, mit automatisch zugewiesenen Mean Opinion Scores (MOS) verfolgen.

Bring Your Own Contact Center

Mit der sofort einsatzbereiten Integration in die Contact Center as a Service (CCaaS) Five9 und Twilio (CCaaS) war die Integration Ihrer bevorzugten
Customer Experience-Plattform in die Zoom-Cloud noch nie einfacher.

Direktes Netzwerk-Peering

Anrufe zwischen der Zoom Cloud und den Contact Center-Partnern werden direkt über private Netzwerk-Peering-Verbindungen geleitet, um die QoS zu verbessern

Automatisches Call Routing

Leiten Sie Anrufe von automatischen Telefonzentralen, Anrufwarteschleifen und Zoom Phone-Benutzern effizient an Five9- und Twilio Flex-Kampagnen und -Warteschleifen weiter

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Video-First Unified Communications

Wenn führende Unternehmen darauf vertrauen, dass Zoom ihre Cloud-Telefonlösung anbietet, gibt es keine Kompromisse in Bezug auf Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit
und Sicherheit.

„Wir bei Ciena sind von Zoom beeindruckt - es hat uns in eine Videokultur verwandelt, aber es fehlten externe Telefonate. Wir wollten die Kommunikation durch die Konsolidierung in einem Tool vereinfachen und waren begeistert, als Zoom Phone auf den Markt kam. “

-Henry Ku, Leiter IT-Infrastruktur bei Ciena

Wenden Sie sich noch heute an den Vertrieb, um mit Zoom Phone zu beginnen!