소기업용 VoIP 전화 시스템
향상된 기능과 오류가 없는 소기업용 VoIP 전화 시스템을 활용하고 보다 높은 신뢰성과 효율성, 더 저렴한 가격으로 커뮤니케이션하세요.
보다 신속한 비즈니스를 위한 클라우드 VoIP
소규모 비즈니스만의 특별한 니즈가 존재합니다. 비즈니스 VoIP 전화 서비스를 활용하면 전 세계 어디에 있든 보다 유연하게 고객에게 서비스를 제공하고 효과적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
비즈니스 VoIP란 무엇일까요?
비즈니스 VoIP는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술을 이용해 인터넷을 통해 통화를 할 수 있게 해주는 전화 서비스 유형입니다. 가정용 VoIP 요금제보다 더 강력한 비즈니스 전화 기능을 제공합니다. 이러한 기능 중 일부에는 통화 라우팅, 통화 대기열, 녹음, 자동 전화 교환 및 가상 내선 번호가 포함됩니다. 비즈니스 VoIP 공급자는 귀사의 클라우드 기반 전화 시스템을 유지 관리하며, 사용자가 모든 기기에서 전화를 걸고 받을 수 있게 해주는 소프트폰 소프트웨어를 제공합니다.
오피스 외부에서도 원활한 비즈니스 통화
오피스 외부에 있을 때 전화를 받지 못할까봐 걱정되시나요? 비즈니스 VoIP 전화 서비스를 통해 유선 전화로부터 벗어나 사실상 어디에서든 전화를 걸고 받으세요.
비즈니스 VoIP 전화 서비스로 전환하면 신속하게 업무를 처리할 수 있으며 팀의 원격 업무 역량을 강화할 수 있습니다. 전통적 온-프레미스 전화의 한계를 뛰어넘어 급변하는 고객 요구사항에 대응하고 장시간 오피스를 비울 때에도 비즈니스 연속성을 유지하세요.
클라우드 VoIP 전화와 유선 전화 비교
VoIP 전화 시스템
- 소프트폰 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿에서 전화 발신 가능
- 인터넷이 연결된 기기를 사용하여 어디에서든 전화 발신/착신 가능
- 최신 소프트웨어로 자동 업그레이드
- 착신 전환, 자동 참석 등 여러 기능을 손쉽게 설정
- 버튼 클릭만으로 라인을 추가 및 제거
- VoIP 공급자가 전화 시스템 관리 및 유지
유선 전화
- 물리적 전화 하드웨어 필요
- 통화 발신/착신이 물리적 위치로 제한
- 많은 비용과 오랜 시간이 소요되는 하드웨어 업그레이드
- 비즈니스 기능 사용 시 추가 비용 발생
- 추가 확장에 추가적인 하드웨어 및 구현 시간 필요
- 유지관리에 전문 IT 기술자 필요
비즈니스용 Zoom Phone 기능
보안과 높은 신뢰성
Zoom Phone은 전송 계층 보안 1.2 고급 암호화 표준 256비트 알고리즘을 통해 세션 초기화 프로토콜 신호를 위한 표준 기반 암호화를 제공하며 미디어에는 고급 암호화 표준 256비트 SRTP 암호화를 제공합니다.
확장성
비즈니스 성장에 따른 신규 전화 라이선스/번호의 추가와 수정이 용이합니다.
이해하기 쉬운 요금제로 비용 예측이 가능합니다.
무제한 통화를 포함한 다양한 요금제가 제공되어 분당 요금을 걱정할 필요가 없습니다.
글로벌 가용성
Zoom Phone의 글로벌 요금제는 10개 이상의 국가 및 지역에서 무제한 국내 통화를 제공합니다.
중앙 관리
중앙 관리자 포털을 통해 통화 품질 및 사용량을 모니터링하고, 통화 상세 기록에 액세스하고, 사용자를 손쉽게 프로비전 및 관리하고, 강력한 비즈니스 데이터에 액세스하세요.
전화 통화를 비디오 미팅으로 손쉽게 전환
버튼 하나만 누르면 음성 커뮤니케이션에 비디오가 원활하게 추가됩니다.
Zoom One
단일 제품으로 채팅, 전화, 화이트보드, 비디오 미팅을 사용하여 현대적인 협업이 가능해집니다.
- 채팅 메시지에서 전화 통화 또는 비디오 미팅 시작
- 데스크톱 또는 회의실에서 화이트보드로 협업하고, 다른 사람과 쉽게 공유
- 현재 상태 기능으로 동료가 연락 가능한 상태인지 확인
Zoom One — 올인원 커뮤니케이션 및 협업 제품
Zoom Phone 하드웨어
소규모 비즈니스를 위한 클라우드 VoIP 시스템에서 통화 발신/착신에 필요한 것은 오로지 노트북, 스마트폰, 태블릿 등 인터넷에 연결된 기기 뿐입니다. 한동안 데스크폰을 유지하시고자 할 경우, Zoom Phone은 모든 예산에 적합한 하드웨어 옵션을 제공합니다.
신뢰할 수 있는 파트너의 하드웨어
주요 브랜드가 지원하는 하드웨어로 데스크폰을 유지하시거나 소프트폰과 헤드셋을 사용하여 고품질 오디오 경험을 누리세요. 지원 전화 기기의 전체 목록을 확인하세요.
Hardware as a Service
Hardware as a Service 프로그램을 통해 예측 가능하고 저렴한 월별 비용으로 완전한 전화 솔루션을 배포하세요. 장비에 대한 막대한 투자 없이 최신 전화 기술로 손쉽게 업그레이드하세요.
소기업 VoIP 시스템으로 전환하는 방법
소기업 전화 서비스를 VoIP로 전환하고자 하시나요? Zoom Phone과 같은 클라우드 VoIP 전화 시스템으로의 전환은 신속하고 쉬우며 여러 요구 사항을 충족하는 다양한 옵션을 제공합니다. 명심해야 할 몇 가지 고려 사항은 다음과 같습니다.
비즈니스 VoIP 전화 서비스 선택 방법
소기업 VoIP 공급자가 현재와 미래의 요구 사항을 충족하는 서비스와 기능을 제공하는지 확인하세요. VoIP 공급자는 유연하고 저렴한 요금제와 사업 성장에 따른 손쉬운 확장이 가능한 전화 시스템으로 비즈니스를 지원하나요?
기존 번호 사용
새 공급자를 통해 기존 전화번호를 사용할 경우 지연이나 문제가 발생하지 않으려면 전문성이 필요합니다. 이러한 프로세스의 간소화와 단순화를 지원할 역량이 있는 VoIP 공급자를 알아보세요.
전화 시스템 설계
비즈니스 VoIP 솔루션은 수많은 맞춤형 기능을 제공합니다. 자동 전화 교환, 통화 대기열, 녹음 기능을 설정할 수 있으며 CRM 또는 문의 센터 플랫폼과 통합할 수 있습니다. IP 데스크폰으로 전화 하드웨어를 간소화하시거나 헤드셋을 갖춘 소트프폰으로 완전히 전환하세요. 클라우드 VoIP 기술이 제공하는 막대한 유연성으로 구체적 비즈니스 니즈에 적합한 전화 서비스를 맟춤 설정할 수 있습니다.
Desktop 및 모바일 앱 다운로드
대부분의 비즈니스 VoIP 전화 서비스는 발신/착신용 모바일 앱과 데스크톱 앱을 제공합니다. Zoom의 데스크톱 및 모바일 앱은 통합 커뮤니케이션 경험을 제공하며, 이를 통해 전화 통화를 비디오 통화로 전환하거나 한 기기에서 통화를 대기 중 상태로 전환 후 다른 기기로 연결할 수 있습니다.
모든 커뮤니케이션 니즈를 위한 하나의 플랫폼
Zoom은 비용에 민감한 소규모 비즈니스가 전화, 비디오 미팅, 웹 세미나, 채팅이 제공되는 단일 통합 커뮤니케이션 솔루션을 활용하여 연결 상태를 유지할 수 있도록 도와드립니다. 하나의 UCaaS 플랫폼에서 현명하게 리소스에 투자하세요. 직원의 협업, 생산성 향상, 효율적 커뮤니케이션에 필요한 도구가 제공됩니다.
소규모 비즈니스 클라우드 VoIP - 자주 묻는 질문
가장 비용이 낮은 VoIP 전화 서비스는 하나의 지역 또는 다른 지역에서 부족할 수 있으므로 보다 저렴한 옵션을 찾고 있다면 검색을 시작하기 전에 가장 중요한 기능의 우선순위를 지정해야 합니다. 무제한 통화(사용자 간 공유 시 분당 요금을 걱정할 필요가 없음), 추가 비용 없이 무료로 제공되는 향상된 비즈니스 기능, 투명한 사용자당 월별 요금, 설치 수수료 무료가 포함된 전화 요금제로 비용을 간소화하세요.
소규모 비즈니스를 위한 VoIP는 비즈니스 전화번호를 선택하거나 유지하도록 여러 옵션을 제공합니다. 기존 서비스 공급자에서 전화번호를 가져오거나 새로운 번호를 만들 수 있습니다. 소규모 비즈니스의 경우 기존 전화번호를 유지함으로써 고객의 불편을 최소화하며 VoIP 서비스로 원활하게 전환할 수 있습니다.
유선 전화를 사용한 장거리 통화에는 분당 요금이 부과되는 경우가 대부분이며 이럴 경우, 전화 요금의 예측이 어렵습니다. VoIP 요금제에는 보통 월간 또는 연간 정액 요금의 국제 통화 옵션이 포함됩니다. 전 세계적으로 비즈니스를 운영하는 경우 무제한 국제 통화를 제공하는 비즈니스 VoIP 전화 요금제를 살펴보세요.
소규모 비즈니스 VoIP 시스템으로의 전환에 필요한 설치 비용은 전통적 유선 전화 시스템의 설치 비용보다 훨씬 저렴합니다. 기존 온-프레미스 솔루션에는 광범위한 인프라와 장비가 필요하며 이는 설치와 유지관리에 많은 비용이 소요됩니다. VoIP 비즈니스 전화 서비스에는 기존 인터넷 연결을 제외하면 사실상 인프라가 필요하지 않습니다. 데스크폰을 구입할 필요조차 없습니다. 스마트폰이나 컴퓨터와 같은 기기를 사용하여 통화가 가능하기 때문입니다.
소규모 비즈니스 VoIP 공급자는 월간 요금제의 일부인 저렴하고 예측 가능한 사용자당 가격에 전화 시스템의 유지보수와 관리도 처리합니다.
비즈니스 VoIP 솔루션에 필요한 것은 인터넷이 연결된 기기와 통화 시작을 위한 마이크, 스피커 뿐입니다(원하실 경우 헤드셋도 사용하실 수 있습니다). 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터에서 "소프트폰"을 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 소프트폰은 인터넷을 통해 통화를 전달하는 소프트웨어입니다.
예전에 데스크폰을 사용하셨다면, Zoom Phone에서 제공하는 수많은 하드웨어 옵션을 통해 전통적 데스크폰의 경험과 VoIP 서비스의 모든 혜택을 누리실 수 있습니다.
VoIP 전화 시스템은 소기업에 적합한 옵션이 될 수 있습니다. 소기업의 경우 개인 간 커뮤니케이션이 사상 최고로 높아짐에 따라 사무실 또는 모바일 기기를 통해 작업할 수 있는 기능은 매우 중요한 기능입니다. 소규모 비즈니스의 경우 일반적으로 비즈니스 VoIP 솔루션을 통해 비용 효율성을 달성할 수 있습니다. 수수료와 애드온 비용이 적기 때문입니다.
