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Sunbridge-LINEWORKSセミナー:LINE WORKS×Salesforce連携で実現するSales Tech ~withコロナ時代の新しい顧客体験・オンライン営業手法とは~
消費者の購買行動が年々多様化・複雑化するなか、日々の営業活動で「データに基づいた営業活動ができていない」「お客様とのコミュニケーションを改善・効率化したい」といった課題や、新型コロナの影響で「お客様との対面営業ができない」といった新たな課題に直面している企業様が急激に増えつつあります。
本セミナーでは、ビジネス版LINEである「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパン株式会社、Salesforceプラチナコンサルティングパートナーである株式会社サンブリッジとの共催で、「LINEを活用したオンライン営業と顧客接点の強化」についてお話します。

営業現場で活用されるLINE WORKSの中には、対面の会話に近いかたちのトークログが蓄積されており、そのトークデータとSalesforceで管理している顧客情報、成約情報等を集約し、最適なアプローチやトーク内容を営業担当者にレコメンドすることで営業の機会損失防止やサービスレベル標準化が期待できます。
実際のPoC事例も含めて具体的にお話いたしますので、営業の効率化に課題がある方はぜひこの機会にご参加ください。

※本セミナーは以前開催した「AIとSalesforceで実現するセールスイネーブルメント」の内容をベースに、LINE WORKSとSalesforceの連携について解説いたします。

◆開催概要
・日時   7月30日(木)16:00 - 17:15(Web入場開始 15:50)
・参加費用 無料
・共催   株式会社サンブリッジ/ワークスモバイルジャパン株式会社
・協賛   コネクシオ株式会社

以下のような企業様におすすめの内容です。
・営業メンバーのトークスキルを高めたい
・顧客に響く提案を知りたい
・データに基づいた戦略的な営業活動を目指している
・顧客接点を強化し、機会損失を防ぎたい
・最新のセールスイネーブルメントについて知りたい

※同業の企業様からのお申し込みはご遠慮ください。

◆プログラム
・第1部:BtoC/BtoB営業必見!!顧客接点を強化し、売り上げアップを支援するLINE WORKSの活用

ビジネス版LINEである「LINE WORKS」は、LINE の使いやすさと楽しさはそのままに、企業でも安心して使えるコミュニケーションツールです。
コロナウイルスの影響による外出自粛により、各企業の非対面営業のニーズは高まり、新たな顧客接点の開拓が求められています。
特にお客様のLINEと接続できる唯一のツールであるLINE WORKSは、営業現場の新しい顧客接点ツールとして活用されています。
対面の商談に近いかたちでやりとりされるLINEのトークをデータとして蓄積することが可能です。
今回は、LINE WORKSの顧客接点強化のポイントから、Salesforceとの連携等の取り組みについて事例を踏まえてご紹介いたします。

・第2部:LINE WORKS+Salesforce連携で実現する新しいオンライン営業手法とは?

サンブリッジは国内の数少ないSalesforce Platinum Consulting Partnerとして、これまで900社2,400プロジェクト以上のご支援を行ってまいりました。
本セッションでは、LINE WORKS-Salesforce連携ソリューションを担当するサンブリッジのプロジェクトマネージャーより、LINE WORKS-Salesforce連携で実現する新しいオンライン営業手法と当社LINE WORKS-Salesforce連携ソリューションについて、デモンストレーションを交えてご紹介します。

Jul 30, 2020 03:30 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo

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