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Creando experiencias disruptivas en tiempos de cambio
Las eras de cambio dan ideas no convencionales

Objetivos:
1.-Trabajar con el cliente y diseñar acciones que conecten con sus necesidades
2.-Proponer alternativas de servicios que sean adaptables
3.-Conectar tu propósito con las necesidades de tu cliente
4.-Aprovechar el entorno y crear oportunidades de negocio

Las técnicas que aprenderás son:
·People Centered Design
·Value Proposition Strategy
·Storytelling and Product Narrative

Apr 8, 2020 05:00 PM in Mexico City

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Speakers

Beverly Velázquez
Consultora @Hub iLab
Es consultora con más de diez años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de responsabilidad social y sostenibilidad para transformar empresas de distintos tamaños. Se ha desempeñado en empresas como World Visión y Revista Ganar-Ganar entre otras. Sus habilidades se centran en: diseño, gestión, evaluación de proyectos de sostenibilidad y desarrollo social, medición de impacto bajo indicadores ESG para elaboración de reportes de sostenibilidad, facilidad de comunicación y relaciones públicas. En iLab brinda la asesoría de Design Thinking, una metodología hecha para desarrollar innovación centrada en las personas, ofreciendo una lente a través de la cual se pueden observar los retos, detectar necesidades y finalmente solucionarlas.
Alma Vásquez
Consultora @Hub iLab
Actualmente trabaja en Sabritas México, la operación más grande fuera de Estados Unidos. Tiene experiencia en operaciones, ventas, corporativo y capacitación. Algunas de sus habilidades son las siguientes: alto pensamiento estratégico, analítico y toma de decisiones. Alma forma parte del equipo de asesores en iLab, brindando la metodología de Story Telling, una técnica que consiste en conectar a tus usuarios con el mensaje que estás transmitiendo, ya sea a viva voz, por escrito o a través de una historia con su personaje y su trama.
María del Mar Álvarez
Consultora @Hub iLab
Licenciada en Ingeniería Electrónica y de Comunicación ha realizado diplomados en Planeación Estratégica y Gobernabilidad de TI así como una maestría en Administración de Negocios. Actualmente es directora de planeación estratégica y de administración de Proyectos en Cartec-Autocheck- Experian México. Entre sus aptitudes se distinguen las de planeación estratégica y gobernabilidad, administración de proyectos y programas, capacidad de síntesis, capacidad de entender conceptos técnicos, definir, manejar, mantener y mejorar procesos.