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【LAB】ARで生み出すニューノーマル時代のCX(顧客体験価値)とは?~キャンペーン・イベント・商品プロモーション施策~
「ファン」は継続利用による売上アップ、口コミの宣伝効果など企業に様々なメリットをもたらします。
そのためCX(顧客体験価値)向上は企業の成長のためにも欠かせないものとなっています。

2020年、新型コロナウイルス感染症の流行により、消費者の生活様式は変化し、
それに伴い体験へのニーズも大きく変化しました。
外出して買い物や飲食、イベントを楽しむのではなく、
おうちの中や間隔を保って楽しめる体験へのニーズが高まっており、
CX向上のためにはこの新しく生まれたニーズへの対応が必要不可欠となっています。

本セミナーでは、
ARを通してどのようなCXを提供できるのか?
成功事例をもとに、今から始められるニューノーマル時代の「新しい」「面白い」体験の具体的な設計方法をお伝えいたします。

Apr 7, 2021 02:00 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo

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