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Wie Sie mit Personalisierung die Conversion Rate Ihres Online Shops steigern
Um die Conversion Rate Ihres Online Shops zu steigern, gibt es verschiedene Möglichkeiten, z.B. Usability-Optimierungen oder Design-Anpassungen. Dadurch wird nichts dem Zufall überlassen und Sie können die Kaufentscheidung positiv beeinflussen.
Bislang blieb die 1:1-Kommunikation mit den Online Shoppern aber eher im Hintergrund, während Fachverkäufer im stationären Handel gerade von den persönlichen und individuellen Kundengesprächen profitieren.
In diesem Webinar wird Michael Ruff, Head of Sales, epoq internet services GmbH daher auf die Übertragungsmöglichkeiten der Personalisierung aus dem stationären Handel in einen Online Shop eingehen, um positive Shoppingerlebnisse zu schaffen und dadurch eine Steigerung der Conversion Rate zu bewirken.
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Speakers

Michel Ruff
Head of Sales @epoq internet services GmbH
Michael Ruff ist Diplom-Wirtschaftsinformatiker mit Weiterbildung zum E-Commerce-Manager. Seit über 12 Jahren ist er im Sales für E-Commerce-Software tätig und mit den Anforderungen und Bedürfnissen von Shopbetreibern bestens vertraut. Seit dem 01.03.2018 ist er als Head of Sales Teil des epoq Teams und setzt dabei seine langjährige Erfahrung für die Personalisierung von Online Shops ein.