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Customer Targeting: Möglichkeiten der personalisierten Kundenansprache im E-Commerce
Du möchtest deine KPIs optimieren und Kund:innen gezielt ansprechen? Ob für alle Kund:innen, bestimmte Kundensegmente oder für jeden Kunden oder jede Kundin individuell - Customer Targeting ermöglicht eine personalisierte Kundenansprache entlang der Customer Journey innerhalb verschiedener Personalisierungsstufen.
Gründer und epoq-CEO Thorsten Mühling stellt uns verschiedene spannende Use Cases vor und erklärt, wie du von der Optimierung zur 1:1-Personalisierung der Customer Touchpoints gelangst, mit der du jeden einzelne:n Kunde:n individuell und gezielt ansprechen kannst.
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