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I sistemi di reporting integrati
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Un sistema di reporting può essere considerato di qualità solo se è in grado di evidenziare i risultati rilevanti per il business, fornendo al management le informazioni giuste al momento giusto.

La progettazione di tali sistemi deve seguire logiche di integrazione con la strategia dell’impresa, per leggerne le misure e gli oggetti rilevanti per gli obiettivi di sviluppo della società.

Dal punto di vista organizzativo, il sistema deve essere in grado di fornire metriche consistenti e controllabili su tutti i livelli dell’organizzazione aziendale, garantendo, quindi, di monitorare efficacemente l’execution dei piani strategici aziendali. Tale integrazione permette al sistema di diventare riferimento formale nell’organizzazione, garantendo benefici quali l’allineamento di linguaggio tra i diversi livelli di controllo aziendali.

Le metriche rilevanti possono anche assumere carattere di tipo operativo. Il loro obiettivo è identificare misure integrate in relazione tra loro, in modo da prevedere le performance future ed evidenziare possibili criticità o aree di miglioramento nella gestione aziendale.

Le prospettive di misurazione, infine, non devono essere solo interne, ma anche esterne. Diventa infatti fondamentale avere il controllo sul modo in cui i vari stakeholders guardano l’azienda, facendo riferimento ad esempio ad aspetti settoriali, di corporate social responsibility, di mercato finanziario o di regolamentazione.

In sintesi dunque, la corretta misurazione delle performance è legata alla capacità di integrazione di misure economico-finanziarie, misure operative ed oggetti rilevanti da un punto di vista di pianificazione strategica ed organizzativa, e al loro inserimento in un sistema che diventi riferimento formale per tutti gli stakeholder aziendali, sia interni, sia esterni.

Mar 2, 2021 12:00 PM in Rome

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