Hệ thống Điện thoại trên Đám mây dành cho Doanh nghiệp

Với Zoom Phone, lực lượng nhân viên hỗn hợp của bạn có thể trải nghiệm phương thức giao tiếp linh hoạt và mượt mà

Mua ngay Liên hệ với bộ phận kinh doanh

Zoom đạt 1,5 triệu giấy phép sử dụng Zoom Phone

chung vui cùng chúng tôi

Zoom là nhà cung cấp hàng đầu trên TrustRadius với khả năng làm hài lòng khách hàng vượt trội. Xem lý do khách hàng thích Zoom hơn đối thủ cạnh tranh.

tìm hiểu thêm

Công ty tư vấn và nghiên cứu công nghệ thông tin hàng đầu thế giới Gartner đã vinh danh Zoom là Đơn vị đi đầu mảng Giải pháp Cuộc họp và Dịch vụ Truyền thông Hợp nhất (UCaaS) trên phạm vi toàn cầu trong báo cáo Magic Quadrant 2020.

tìm hiểu thêm

Giải pháp điện thoại trên đám mây, được thiết kế nguyên gốc cho nền tảng Zoom

Hệ thống Điện thoại trên Đám mây dành cho Doanh nghiệp

Các tính năng mang tầm doanh nghiệp mang đến trải nghiệm người dùng hiện đại giúp tối ưu hóa các tính năng gọi thoại

Quản lý Tập trung

Điều khoản và quản lý người dùng, theo dõi chất lượng cuộc gọi và dữ liệu sử dụng trên cổng thông tin quản trị Zoom

Bảo mật và đáng tin cậy

Nền tảng Zoom cloud được phân phối trên toàn cầu, cung cấp tính năng Gọi thoại HD với độ tin cậy và chất lượng dịch vụ mang tầm doanh nghiệp.

Một ứng dụng hợp nhất cuộc gọi, video, cuộc họp và trò chuyện

  • Thực hiện và nhận cuộc gọi không gián đoạn, chia sẻ nội dung, tham gia cuộc họp video, gửi tin nhắn trò chuyện từ ứng dụng Zoom trên điện thoại và máy tính để bàn
  • Dễ dàng chuyển cuộc gọi điện thoại thành Cuộc họp Zoom mà không phải yêu cầu người tham gia gác máy và quay số truy cập tới một cầu nối hội nghị riêng
  • Các ứng dụng gốc dành cho Windows, MacOS, iOS, và Android được thiết kế để dễ dàng sử dụng mà vẫn tối ưu hóa chất lượng dịch vụ âm thanh và video
  • Kiểm tra xem liệu số điện thoại hiện tại của bạn có thể được chuyển mạng sang zoom hay không!*
    *Chỉ đối với số địa phương của Hoa Kỳ và Canada

Chức năng của hệ thống điện thoại trên đám mây dành cho doanh nghiệp

Định tuyến Cuộc gọi Thông minh và Tổng đài Tự động

Không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi. Với khả năng định tuyến cuộc gọi
hệ thống và cá nhân, các cuộc gọi được
kết nối nhanh cóng và hiệu quả.

Các Trình Tích hợp Sáng tạo

Cải thiện năng suất nhân viên cùng các thành phần
tích hợp riêng với Salesforce.com, Microsoft
Office 365 và Google G-Suite

Thư thoại và Ghi âm Cuộc gọi

Nghe hoặc xem bản ghi của tin nhắn
thư thoại hoặc cuộc gọi đã ghi âm
bất kể là từ máy tính bàn, điện thoại bàn hay thiết bị di dộng

Âm thanh HD bảo mật

Bật âm thanh
bảo mật và độ phân giải cao cho
nhân viên của bạn.

Khả năng Tương thích với các Điểm cuối dựa trên Tiêu chuẩn

Lưu giữ trải nghiệm với điện thoại bàn
truyền thống được hỗ trợ bởi các phần cứng
từ nhà sản xuất hàng đầu thế giới.
Xem tất cả các thiết bị chúng tôi hỗ trợ

Zoom Phone Có mặt trên Toàn cầu

Phạm vi phủ sóng toàn cầu Tìm hiểu thêm

Ngày càng nhiều quốc gia cung cấp số điện thoại địa phương và số điện thoại miễn cước.

*Những quốc gia hiện tại không trong nhóm cung cấp mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (PSTN) gốc có thể sử dụng mô hình Sử dụng Nhà Cung cấp Dịch vụ của riêng Bạn để chuyển sang Zoom Phone

Hợp nhất Nhà Cung cấp Dịch vụ

Với những khách hàng muốn tối ưu hóa việc quản lý nhà cung cấp dịch vụ điện thoại toàn cầu, việc chuyển mạng giữ số sang Zoom chưa bao giờ dễ dàng đến thế

Các gói Dịch vụ Đơn giản hóa

Gói Zoom Phone Pro Toàn cầu cho phép doanh nghiệp chọn các số điện thoại địa phương và gọi nội địa ở hơn 40 quốc gia khác nhau.

Sử dụng Nhà Cung cấp Dịch vụ của riêng Bạn

Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại hiện tại của bạn để phục vụ dịch vụ tổng đài điện thoại nội bộ đám mây Zoom Phone trên hầu hết mọi quốc gia.

Bạn đang tìm kiếm thêm nhiều tính năng?

Tìm hiểu Thêm

để thấy được những tính năng điện thoại bạn đang cần

Zoom United

Sở hữu tất cả các dịch vụ Meetings, Phone và Chat trên mọi thiết bị.

  • Chuyển từ cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi sang cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp
  • Tận hưởng các dịch vụ đầu ngành với chất lượng video và âm thanh hàng đầu
  • Các ứng dụng được cung cấp trên nền tảng Windows, MacOS, Linux cũng như iOS và Android OS

Hãy sử dụng Zoom Phone, Meetings và Chat đồng thời để tiết kiệm chi phí.

Bắt đầu Sử dụng Dịch vụ Ngay Hôm nay

Gói đặc quyền Zoom Phone

Tất cả mọi cuộc gọi đều quan trọng đối với doanh nghiệp.

Bảng nhận biết cuộc gọi với giao diện bắt mắt giúp nhân viên xử lý khối lượng lớn các cuộc gọi có thể dễ dàng quản lý hiệu quả cuộc gọi nhóm cũng như mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội. Số lần nhấp chuột ít hơn nhưng vẫn đảm bảo truyền cuộc gọi mượt mà trong nhóm với số lượng lớn các thành viên có mặt.

Tính năng phân tích hàng đợi cuộc gọi trước đây và hiện tại theo thời gian thực cung cấp dữ liệu chuyên sâu, giúp tối ưu hóa tương tác của khách hàng và nhân viên.

Hardware as a Service của Zoom Phone

Gần như miễn phí trả trước mua và triển khai giải pháp điện thoại hoàn chỉnh.

Tìm hiểu Thêm

Chuyển đổi mượt mà từ
Zoom Phone sang cuộc họp Zoom

Người dùng có thể nhanh chóng chuyển đổi từ Zoom Phone sang cuộc họp Zoom
chỉ với một lần chạm nhẹ.

  • Chuyển đổi mượt mà các cuộc gọi từ điện thoại bàn sang di động, sang PC/phần mềm gọi điện thoại và sang Zoom Room
  • Nâng cấp cuộc gọi Zoom Phone lên cuộc họp Zoom với đầy đủ tính năng
  • Không cần phải lên lịch cho một cuộc họp tiếp theo

Bảng điều khiển để giám sát
chất lượng và tình trạng hoạt động của Zoom
Phone

Bảng điều khiển giám sát chất lượng và báo cáo chi tiết Zoom Phone
giúp quản trị viên chủ động trong việc giám sát và giải quyết
các vấn đề về chất lượng cuộc gọi.

  • Nhanh chóng hình dung và đánh giá tình trạng hoạt động của Zoom Phone để nắm bắt các vấn đề về chất lượng mạng
  • Phát hiện và cô lập các sự cố mạng với khả năng báo cáo riêng về tốc độ bit codec của tính năng Truyền Giọng nói qua Giao thức Internet (VoIP), rớt gói tin, độ trễ và hiện tượng trễ mạng
  • Quản trị viên CNTT có thể theo dõi hiệu suất
    của tất cả các cuộc gọi qua mạng với
    Điểm số đánh giá trung bình (MOS) được chỉ định tự động

Kết nối các Ứng dụng Kinh doanh Hàng đầu với Tích hợp Zoom Phone

Zoom vốn tích hợp với nhiều ứng dụng kinh doanh khác nhau để nâng cao trải nghiệm tương tác cho nhân viên và khách hàng của bạn.

Trao đổi Lưu lượng Mạng Ngang hàng Trực tiếp

Các cuộc gọi giữa Zoom cloud và các đối tác trung tâm liên hệ được định tuyến trực tiếp qua các kết nối trao đổi lưu lượng mạng ngang hàng riêng để cải thiện chất lượng dịch vụ

Định tuyến Cuộc gọi Tự động

Định tuyến hiệu quả cuộc gọi từ tổng đài tự động của Zoom Phone, hàng đợi cuộc gọi, và người dùng Zoom Phone đến các chiến dịch và hàng đợi của Five9, Genesys, NICE inContact, Talkdesk và Twilio Flex

Khám phá tính năng tích hợp

Mở khóa tính năng truyền thông hợp nhất tập trung vào video

Khi các doanh nghiệp hàng đầu đặt niềm tin ở Zoom trong dịch vụ cung cấp giải pháp điện thoại đám mây—doanh nghiệp sẽ không còn phải lo lắng về các rủi ro liên quan đến độ tin cậy, khả năng sử dụng
bảo mật.

“Tại Ciena, chúng tôi rất yêu thích Zoom - ứng dụng này đã giúp chúng tôi chuyển đổi sang nền văn hóa giao tiếp qua video, tuy nhiên phần mềm này chưa hỗ trợ tính năng gọi điện bên ngoài. Chúng tôi mong muốn quá trình giao tiếp trở nên dễ dàng hơn bằng cách hợp nhất thành một công cụ, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi Zoom Phone được ra mắt ”.

-Henry Ku, Giám đốc Cơ sở hạ tầng CNTT tại Ciena

Mua ngay Liên hệ với bộ phận kinh doanh

Liên hệ với bộ phận kinh doanh để bắt đầu sử dụng Zoom Phone ngay hôm nay!