連邦、州、地方自治体機関向けのコミュニケーション プラットフォーム

連邦政府、州政府、地方自治体政府は、Zoom または行政機関向け Zoom を利用することで、公共サービスを進化させ、市民のエンゲージメントを強化し、デジタル トランスフォーメーションを活用できます。

A communications platform for enhancing state and local agencies’ work
Trusted communications

最初から安全なコミュニケーション

Zoom の安全な行政機関向けコミュニケーション プラットフォームは、政府の重要情報のやり取りを保護すると同時に、すべてにおいて、コンプライアンスの徹底に必要となる堅牢なコントロールを完備しています。

Zoom’s flexible architecture

新しい種類の柔軟性

Zoom の柔軟なアーキテクチャは、政府機関の職員を念頭に置いて構築されています。政府職員がどこからでも最高の仕事をすることができるようにする戦略的ソリューションは、その一例です。

Expanding citizen engagement

市民のエンゲージメントの拡大

ビデオ ファーストの公共安全サービスから司法アクセスの向上まで、Zoom の動的な行政機関向けコミュニケーション プラットフォームと統合によって、皆様が市民とつながる方法を刷新できます。

行政組織向け Zoom プラットフォーム ソリューション

  • 市民のエンゲージメントの向上

    公共の人々とのデジタル ダイアログを開始

  • 従来のオペレーションを刷新

    アナログ プロセスを一掃

  • サービス提供のあり方を変革

    改善されたサービスで成果が向上

  • 公共の安全が向上

    市民を護り、サポートする方法を強化

有権者に訴える方法を進化させ、コミュニティのメンバー全員にサービスを提供

Zoom Meetings Icon

Zoom Meeting

HD ビデオとミーティング内チャットで、タウンホールが相互にやり取りできる魅力的な体験に向上

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

コールキューと自動応答で、受信した問い合わせへの対処方法を合理化

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

スマートなタッチ対応のオフィス内ハードウェアで、法廷体験を拡張

Zoom Apps Icon

アプリ マーケットプレイス

有権者がいる場所、有権者が優先的に使用するアプリケーションで、有権者に接触

Zoom の柔軟なアーキテクチャで、アジャイルなオペレーションを実現し、従来の政府業務をスピードアップ

Zoom Meetings Icon

Zoom Meeting

ハイブリッドな職場と柔軟なコラボレーションを推進して、よりよい人材を引き付け、離職率を低減

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

コール ルーティングなどの機能を展開し、部門、チームの枠を越えた業務移管をサポート

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

オフィス、自宅、外出先の役人と職員、さらには現場のチームまでを接続

Zoom Team Chat Icon

Zoom Team Chat

国内各地の同僚とインスタント メッセージで迅速にコミュニケーション

Zoom Webinars

Zoom Webinars

内部向けの学習コースまたはコンプライアンス トレーニングを大勢のオーディエンスに提供

Transform service delivery

オムニチャネル サービスに最適化して設計されたプラットフォームで、ミッション クリティカルなコミュニケーションをシンプル化

Zoom Meetings Icon

Zoom Meeting

自動生成される字幕で、記者会見または裁判をよりアクセスしやすいものに改善

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

私用番号のプライバシーは確保したまま、外出先でもコミュニケーション

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

官庁施設内でデジタル サイネージを使用し、各種の通知と情報を表示

Zoom Events Icon

Zoom Events

魅力的なバーチャル体験で、地域イベントや特別な祝祭日を皆で一緒に祝いましょう商業用 Zoom でのみ利用可能

Scale public safety

現場の人員との政府のコミュニケーションを改善し、コミュニティの安全を守り、命を守る取り組みをサポート

外部組織と連携

Zoom が API と最新の SDK を提供することで、ソフトウェアおよびハードウェアのパートナーとの動的な連携を実現し、さらには状況把握と救急部門の初動をサポート

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

被収容者のために、学習スペースを構築し、家族とのバーチャル面会を実現

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

データ速度が低下している地域でもコミュニケーションがサポートされ、テキスト メッセージ用の SMS 機能ですら利用可能

Elevate public services

公共サービスの向上

Zoom の包括的な行政機関向けコミュニケーション プラットフォームは、有権者とつながり、よりアクセスしやすく現代的な公共サービスを提供したい行政機関の、動的なニーズを満たします。

信頼できる HD ビデオ・オーディオで支えられた、Zoom の動的なユニファイド コミュニケーション プラットフォームなら、市議会会議から捜索・救助活動まで、有意義なつながりを構築できます。

Zoom for Government vs. commercial Zoom

行政機関向け Zoom と商業用 Zoom の違い

米国では、Zoom は政府の FedRAMP と StateRAMP の中程度のセキュリティ要件に準拠するように設計された 行政機関向け Zoom という別のプラットフォームを提供しています。 行政機関向け Zoom は、米国の連邦政府機関向けに設計されていますが、米国の州および地方自治体政府のお客様、ならびに承認を受けて行政機関のお客様のミッションをサポートする、その他の企業および組織も利用できます。

行政機関向け Zoom は、米国連邦政府の厳しい要件に準拠するべく設計されている一方で、商業用 Zoom ユーザーの体験と同じように直感的で安全な体験を提供します。 どちらのバージョンのプラットフォームもスケーラブルで柔軟性があり、目標を達成するために必要なテクノロジーを今日の政府機関に提供するとともに、プラットフォーム全体で共有される重要な情報の保護にも役立ちます。

行政機関向け Zoom についてさらに確認
Workforce transformation

人材の変革

地方自治体の一部署であっても、州政府機関であっても、職員のニーズに合わせて調整されたテクノロジーを使用して、ワークスペースを定義・構築することで、滞りがちなプロセスと重複を政府業務から排除できます。

Zoom が業界トップのバーチャル ミーティング、チャット、VoIP 電話システム、ワークスペース ソリューションを提供することで、政府機関はイノベーションと創意工夫を特徴とする新時代を謳歌できます。

所属する政府への、デジタル トランスフォーメーションに関する質問

所属機関での Zoom または行政機関向け Zoom の使用状況に関する必要情報を取得します。

効果的な導入事例

カンザス州矯正局が Zoom のユニファイド コミュニケーション プラットフォームを使用して、被収容者の行末を改善した様子をご覧ください。

カンザス州矯正局 事例を読む
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サンノゼ市が、業務のモダナイゼーションや住民のエンゲージメントとアクセシビリティの向上などに Zoom を活用した様子をご確認ください。

サンノゼ市 事例を読む
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Zoom プラットフォームが、ハミルトン郡発達障がい者サービスのケース管理とサービス提供の向上にどのように貢献したかについて説明します。

ハミルトン郡の発達障がい者サービス 事例を読む
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フロリダ州裁判所が、スムーズな訴訟対応のために Zoom Rooms、Zoom Meetings、Zoom Team Chat、Zoom Webinars を活用している様子をご確認ください。

フロリダ州の裁判制度 事例を読む
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Zoom と行政機関向け Zoom を使ってみましょう

安全なビデオ プラットフォームで生産性を高めてコストを削減