IMPORTANTE, LEGGERE ATTENTAMENTE : L’UTILIZZO E L’ACCESSO DA PARTE DELL’UTENTE AL SITO WEB, AI PRODOTTI E SERVIZI E AL SOFTWARE ASSOCIATO (COLLETTIVAMENTE, I “SERVIZI”) DI ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE (“ZOOM”) SONO SUBORDINATI AL RISPETTO E ALL’ACCETTAZIONE DEI PRESENTI TERMINI, CHE INCLUDONO L’ACCORDO DELL'UTENTE A RISOLVERE EVENTUALI CONTROVERSIE MEDIANTE ABRITRATO. LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI ACCETTARE.

FACENDO CLIC O SELEZIONANDO LA CASELLA O IL PULSANTE “ACCETTO”, ACCEDENDO AL SITO WEB ZOOM O UTILIZZANDO I SERVIZI ZOOM, L’UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO A QUESTI TERMINI DI SERVIZIO E A TUTTI I DOCUMENTI DI ACCOMPAGNAMENTO, MODULI D’ORDINE E POLITICHE INCORPORATI (“ACCORDO” O "TERMINI DI SERVIZIO"). I SERVIZI DI ZOOM NON SONO DISPONIBILI A PERSONE LEGALMENTE INIDONEE A ESSERE VINCOLATE AI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO.

Zoom fornisce i Servizi all’Utente, che può accedere e utilizzare i Servizi in conformità al presente Accordo. Zoom può fornire uno qualsiasi dei Servizi qui previsti attraverso una qualsiasi delle sue Affiliate. Se l’Utente ordina Servizi tramite una pagina di iscrizione online o un modulo d’ordine (“Modulo d’ordine”), il Modulo d’ordine può contenere ulteriori termini e condizioni, e informazioni riguardanti i Servizi ordinati. Se non espressamente indicato in detti termini e condizioni supplementari applicabili al Servizio specifico che l'Utente ha scelto di utilizzare, detti termini vengono qui incorporati nel presente Accordo e riguarderanno l'utilizzo di detto Servizio da parte dell'Utente.

Requisiti di sistema. L'utilizzo dei Servizi richiede uno o più dispositivi compatibili, accesso a Internet (eventualmente a pagamento) e software specifico (eventualmente a pagamento), e può talora richiedere aggiornamenti o upgrade. Poiché l’utilizzo dei Servizi richiede hardware, software e accesso a Internet, la capacità dell’Utente di accedere e utilizzare detti Servizi può essere condizionata dalle prestazioni di detti fattori. Si raccomanda una connessione Internet ad alta velocità. L'Utente riconosce e conviene che detti requisiti di sistema, soggetti a eventuale modifica, sono di sua competenza.

  1. DEFINIZIONI. Nel presente Accordo si applicheranno le seguenti definizioni e qualunque riferimento al singolare include un riferimento al plurale e viceversa. Le definizioni specifiche dei servizi sono riportate nel documento Descrizione dei servizi disponibile su www.zoom.us/services-description.
    Per “Affiliata” si intende, in relazione a una parte, qualunque entità che in maniera diretta o indiretta controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con tale parte. Ai fini del presente Accordo, per “controllo” si intende un'interessenza economica o un diritto di voto pari ad almeno il cinquanta per cento (50%) o, in assenza di tale interessenza economica o diritto di voto, il potere di dirigere o determinare l'indirizzo del management e stabilire le politiche di tale entità.
    Per “Utente finale” si intende un Organizzatore o un Partecipante (come definito nella Descrizione dei servizi) che utilizza i Servizi.
    Per "Termine iniziale di sottoscrizione" si intende il termine iniziale di sottoscrizione a un Servizio, come specificato in un Modulo d'ordine.
    Per “Data di entrata in vigore del servizio” si intende la data di inizio del Termine iniziale di sottoscrizione specificata in un Modulo d’ordine.
    Per "Termine di rinnovo" si intende il termine del rinnovo della sottoscrizione a un Servizio, che inizia dopo il Termine iniziale della sottoscrizione o dopo un altro Termine di rinnovo, come specificato in un Modulo d'ordine.
  2. SERVIZI. Zoom fornirà i Servizi come descritto nel Modulo d’ordine e gli aggiornamenti standard dei Servizi resi generalmente disponibili da Zoom nel periodo di validità dei termini. Zoom può, a propria esclusiva discrezione, sospendere i Servizi o modificarne di volta in volta le caratteristiche, senza preavviso.
    1. Servizi Beta. Di tanto in tanto, Zoom può offrire l’accesso a servizi classificati come versione Beta. L’accettazione e l’uso delle versioni Beta possono essere soggetti a ulteriori accordi. Zoom non rilascia alcuna dichiarazione che una versione Beta sarà sempre resa generalmente disponibile e si riserva il diritto di interrompere o modificare una versione Beta in qualunque momento senza preavviso. Le versioni Beta sono fornite “così come sono”, possono contenere bug, errori e altri difetti, e l’uso di una versione Beta avviene esclusivamente a rischio dell’Utente.
  3. USO DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE. L’Utente può utilizzare i Servizi solo in conformità ai termini del presente Accordo. L’Utente è l’unico responsabile per l’uso suo e dei suoi Utenti finali dei Servizi ed è tenuto ad aderire, e garantire la conformità a tutte le leggi correlate all’uso da parte sua e dei suoi Utenti finali dei Servizi, incluse, senza limitazioni, le leggi in materia di registrazione, proprietà intellettuale, privacy e controllo delle esportazioni. L'utilizzo dei Servizi è privo di validità ove non consentito.
    1. Informazioni per l'iscrizione. Per l'iscrizione a e/o l'utilizzo di determinati Servizi, l'Utente può ricevere la richiesta di fornire informazioni personali. L'Utente dichiara che le informazioni fornite saranno corrette. L'Utente può ricevere la richiesta di inserire un nome utente e una password. L'Utente ha la completa responsabilità di garantire la sicurezza del proprio nome utente e della propria password e accetta di non divulgarli a terzi.
    2. Contenuti dell'Utente. L’Utente accetta di essere esclusivamente responsabile dei contenuti (“Contenuti”) da lui inviati o trasmessi oppure da lui visualizzati o caricati durante l’uso dei Servizi, e del rispetto di tutte le leggi riguardanti i Contenuti, incluse, senza limitazioni, le leggi che impongono all’Utente l’acquisizione del consenso di terzi all’uso dei Contenuti e la comunicazione di avvisi appropriati sui diritti di terzi. L’Utente dichiara e garantisce di avere il diritto di caricare Contenuti in Zoom e che tale uso non viola o infrange alcun diritto di terzi. In nessun caso Zoom sarà responsabile in alcun modo di: a) Contenuti trasmessi o visualizzati durante l’uso dei Servizi; b) errori oppure omissioni nei Contenuti; c) perdite o danni di qualunque tipo derivanti dall’uso, dall’accesso o dalla negazione dell’accesso ai Contenuti. Anche se Zoom non è responsabile dei Contenuti, Zoom può eliminare dei Contenuti in qualunque momento e senza preavviso, se viene a conoscenza di eventuali violazioni alle disposizioni del presente Accordo o di una legge. L'Utente mantiene il diritto d'autore ed eventuali diritti detenuti sui contenuti inviati, pubblicati o visualizzati sui Servizi o tramite gli stessi.
    3. Registrazioni. L’Utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi sulle registrazioni. L’Organizzatore può scegliere di registrare riunioni e webinar Zoom. Utilizzando i Servizi, l’Utente fornisce a Zoom il consenso di memorizzare registrazioni per alcune o tutte le riunioni e i webinar Zoom a cui partecipa l’Utente, se tali registrazioni sono memorizzate nei nostri sistemi. Quando la registrazione è abilitata, l’Utente riceverà una notifica (visiva o in altra forma). Se l’Utente non acconsente ad essere registrato, può scegliere di uscire dalla riunione o dal webinar.
    4. Uso vietato. L'Utente accetta di non utilizzare, e di non consentire ad alcun Utente finale di utilizzare, i Servizi allo scopo di: 1) modificare, disassemblare, decompilare, preparare opere derivate, effettuare reverse engineering o tentare altrimenti di ottenere l’accesso al codice sorgente dei Servizi; 2) usare intenzionalmente o con negligenza i Servizi in modo da abusare, interferire o danneggiare reti Zoom, i suoi account o i Servizi; 3) intraprendere attività illegali, fraudolente, false o ingannevoli; 4) trasmettere tramite i Servizi materiali che possano violare la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi; 5) creare o usare come parametro di riferimento un prodotto o servizio della concorrenza, o copiare caratteristiche, funzioni o elementi grafici dei Servizi; 6) utilizzare i Servizi per diffondere messaggi o materiali vessatori, diffamatori, minacciosi, osceni o indecenti, che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o siano in altro modo illegali, che possano dar luogo a responsabilità civile o che costituiscano o incoraggino condotte che possano costituire reati, ai sensi di qualunque legge o regolamento; 7) caricare o trasmettere software, Contenuti o codici che volutamente danneggino, annullino o influiscano negativamente sulle prestazioni dei Servizi in qualunque maniera o che volutamente danneggino o estraggano informazioni o dati da risorse hardware, software o di rete di Zoom o di altri utenti dei Servizi; 8) intraprendere attività o utilizzare i Servizi in qualunque modo che possa danneggiare, disattivare, sovraccaricare, disturbare o interferire in qualunque altra maniera con i Servizi o con altri server o reti collegate ai Servizi o ai sistemi di sicurezza Zoom. 9) utilizzare i Servizi in violazione di politiche di Zoom o in maniera tale da violare le leggi vigenti, incluse, senza limitazioni, le norme anti-spam, di controllo delle esportazioni e leggi o regolamenti antiterrorismo, leggi che impongono il consenso dei soggetti delle registrazioni audio e video; e l’Utente accetta di essere l’unico responsabile del rispetto di tali leggi e regolamenti.
    5. Limitazioni sull’uso. L’Utente non può riprodurre, rivendere o distribuire i Servizi, report o dati generati dai Servizi per alcun motivo, tranne nel caso in cui l’Utente sia stato espressamente autorizzato a farlo in un altro accordo con Zoom. L’Utente non può offrire né autorizzare terzi all’uso dei Servizi acquistati dall’Utente stesso; non può visualizzare su siti Web né in altro modo pubblicizzare i Servizi o i Contenuti ricevuti dai Servizi (tranne per i Contenuti generati dall’Utente) o in altro modo generare profitti attraverso i Servizi ovvero utilizzare i Servizi per sviluppare, produrre o commercializzare un servizio o un prodotto sostanzialmente simile ai Servizi.
  4. RESPONSABILITÀ PER GLI UTENTI FINALI. L’Utente è responsabile delle attività di tutti gli Utenti finali che accedono o utilizzano i Servizi tramite il suo account e si impegna a garantire che tali Utenti finali rispettino i termini del presente Accordo e di tutte le politiche di Zoom. Zoom non si assume alcuna responsabilità in caso di violazioni. Se l’Utente viene a conoscenza di violazioni al presente Accordo in relazione all’uso dei Servizi da parte di qualsiasi persona, è invitato a contattare Zoom all’indirizzo trust@zoom.us. Zoom può esaminare segnalazioni e violazioni sottoposti alla sua attenzione e può adottare o meno le misure ritenute appropriate, compresa tra l’altro l’emissione di ammonimenti, la rimozione dei contenuti o la revoca degli account e/o dei profili degli Utenti. In nessun caso Zoom può essere ritenuta in alcun modo responsabile di dati o altri contenuti visualizzati durante l'utilizzo dei Servizi, compresi tra l'altro errori o omissioni in detti dati o contenuti, perdite o danni di qualsiasi genere subiti in seguito all'utilizzo, all'accesso o al diniego dell'accesso a dati o contenuti.
  5. OBBLIGHI DI ZOOM CORRELATI AI CONTENUTI Zoom attuerà tutte le misure ragionevoli, sia fisiche che tecniche, per impedire divulgazioni o accessi non autorizzati ai Contenuti, in conformità agli standard del settore. Zoom invierà all’Utente una segnalazione nel caso in cui venga a conoscenza di accessi non autorizzati ai Contenuti. Zoom non accederà, visualizzerà o elaborerà Contenuti ad eccezione di (a) quanto previsto nel presente Contratto e nell'Informativa sulla privacy di Zoom; (b) quanto autorizzato o istruito dall'Utente, (c) quanto richiesto per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo; o (d) quanto richiesto per Legge. Zoom non ha alcun obbligo correlato ai Contenuti.
  6. IDONEITÀ. L'Utente dichiara di aver compiuto almeno 16 anni di età e di possedere ogni altro titolo a sottoscrivere i termini, condizioni, obblighi, attestazioni, dichiarazioni e garanzie contenuti nel presente Accordo, e si impegna a rispettare e conformarsi al presente Accordo. L'accesso da parte dell'Utente può essere interrotto senza preavviso se riteniamo che l'Utente sia minore di 16 anni o non sia altrimenti idoneo.
  7. USO PREVISTO; LIMITAZIONE ALL'USO DA PARTE DI MINORI.. I Servizi sono destinati ad usi aziendali. L'Utente può scegliere di utilizzare i Servizi per altri scopi, fatti salvi i termini e le limitazioni del presente Accordo. Zoom non è destinato all'uso da parte di individui di età inferiore a 16 anni, a meno che non sia attraverso un Istituto scolastico abbonato (come tale termine è definito nella Descrizione dei servizi) utilizzando Zoom per l'istruzione (Ciclo di istruzione primaria e secondaria).
  8. ADDEBITI E CANCELLAZIONE. L’Utente accetta che Zoom possa addebitare sulla propria carta di credito, o su un altro sistema di pagamento scelto dall’Utente stesso e approvato da Zoom (il “Conto dell’Utente”), tutti gli importi dovuti e derivanti dai Servizi, compresi le imposte e i costi dei Servizi, di configurazione, di sottoscrizione o altri oneri o addebiti associati al Conto dell’Utente. Zoom può modificare i prezzi in qualunque momento, compreso il passaggio dal servizio gratuito al servizio a pagamento e l'addebito di Servizi precedentemente offerti a titolo gratuito; previa notifica di Zoom all'Utente e purché Zoom conceda all'Utente la possibilità di disdire il proprio Conto utente nel caso in cui Zoom modifichi il prezzo di un Servizio a cui l'Utente è registrato e non addebiti all'Utente un Servizio precedentemente gratuito, se l'Utente non è stato informato delle tariffe applicabili e non ha accettato di farsene carico. L'Utente accetta che, nel caso in cui Zoom sia impossibilitata a riscuotere gli importi dovuti a Zoom per i Servizi utilizzati dal Conto utente, Zoom possa adottare ogni altra misura ritenuta necessaria per recuperare tali somme dall'Utente e che questi è responsabile di tutti i costi e le spese sostenuti da Zoom in relazione a detta attività di riscossione, comprese le spese di riscossione, giudiziarie e legali. L’Utente accetta altresì che Zoom applichi a tutti gli importi non pagati a scadenza un interesse pari all’importo minore tra l’1,5% al mese e l’importo massimo consentito dalla legge. L'Utente può revocare la propria sottoscrizione in qualunque momento. In caso di cancellazione, non saranno addebitati all'Utente ulteriori termini del Servizio, che continuerà fino al termine del Periodo di Sottoscrizione in corso. In caso di cancellazione, l'Utente non riceverà alcun rimborso per i Servizi già pagati.
  9. RISOLUZIONE. Il sito Web di Zoom contiene informazioni sulle modalità di chiusura del Conto. Se l'Utente ha acquistato un Servizio per un determinato periodo, la cessazione avrà effetto l'ultimo giorno del periodo in corso. Il Modulo d'ordine può prevedere che il Termine del rinnovo inizi automaticamente se una delle Parti non invia notifica di cessazione almeno trenta (30) giorni prima dell'inizio del Periodo del rinnovo. Se l'Utente non ottempera alle disposizioni del presente Accordo, Zoom può rescindere immediatamente l'Accordo e trattenere le quote già pagate dall'Utente. In caso di cessazione del presente Accordo, la sezione 1 e le sezioni da 3 a 20 rimarranno in vigore. Alla cessazione del presente Accordo, l’Utente deve smettere di utilizzare i Servizi. Se in qualunque momento l’Utente non è soddisfatto dei Servizi, l’unico rimedio è interrompere l’uso e seguire questa procedura di cessazione.
  10. DIRITTI PROPRIETARI. Zoom e/o i propri fornitori, secondo i casi, detengono tutti i diritti proprietari dei Servizi e dei nomi commerciali, marchi commerciali, marchi dei servizi, loghi e nomi di dominio (i "Marchi di Zoom") associati o visualizzati nei Servizi. L'Utente non può svolgere attività di framing né utilizzare tecniche di framing che comprendano i Marchi di Zoom o altre informazioni proprietarie (compresi immagini, testi, layout di pagina o formati) di Zoom senza espressa autorizzazione scritta. L’Utente non può impiegare tag META o altro “testo nascosto” che utilizzi i Marchi di Zoom senza espressa autorizzazione scritta di Zoom.
  11. COPYRIGHT. L'Utente non può pubblicare, modificare, distribuire né riprodurre in alcun modo materiale coperto da copyright, marchi commerciali, diritti di pubblicità o altri diritti proprietari, senza previa autorizzazione scritta del titolare di tali diritti proprietari. Zoom può negare l'accesso ai Servizi a qualsiasi Utente ritenga violi i diritti d'autore di terzi. Ad eccezione delle suddette limitazioni, se l’Utente ritiene che il suo copyright sia stato violato, può inviare una segnalazione a Zoom come specificato qui.
  12. LIMITAZIONI ALL’ESPORTAZIONE L’Utente conviene che i Servizi, o parte di essi, sono soggetti alle Export Administration Regulations, 15 C.F.R. parti 730-774, degli Stati Uniti e possono essere soggetti ad altre leggi nazionali in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali (“Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali”). Su richiesta, Zoom fornirà le classificazioni in materia di esportazione degli Stati Uniti applicabili ai propri Servizi. L’Utente e i suoi Utenti finali non possono accedere, utilizzare, esportare, riesportare, dirottare, trasferire o divulgare alcuna parte dei Servizi oppure materiali o informazioni tecniche correlate, in maniera diretta o indiretta, in violazione di Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali. L’Utente dichiara e garantisce che: 1) l’Utente e i suoi Utenti finali (a) non sono cittadini né residenti in paesi o territori sottoposti a sanzioni commerciali statunitensi o altre limitazioni commerciali significative (tra cui, senza limitazioni, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e la regione della Crimea dell'Ucraina) e che né l’Utente né i suoi Utenti finali accederanno o utilizzeranno i Servizi, esporteranno, riesporteranno, dirotteranno o trasferiranno i Servizi da/verso tali paesi o territori; (b) non sono soggetti, o non sono posseduti al 50% o più, individualmente o in forma aggregata, da soggetti identificati negli elenchi SDN [Specially Designated Nationals and Blocked Persons] o FSE [Foreign Sanctions Evaders] del Dipartimento del Tesoro statunitense, e (c) non sono soggetti inclusi negli elenchi DPL [Denied Persons List], Entity List e UVL [Unverified List] del Dipartimento del Commercio statunitense o negli elenchi del Dipartimento di Stato statunitense correlati alla non proliferazione; 2) l'Utente e i suoi Utenti finali situati in Cina, Russia o Venezuela non sono Utenti finali militari e non utilizzeranno i servizi di Zoom per scopi militari, come definito nel 15 C.F.R. 744.21; 3) Nessun Contenuto creato o inviato dall'Utente o dai suoi Utenti finali è soggetto ad alcuna restrizione alla divulgazione, al trasferimento, al download, all'esportazione o alla riesportazione ai sensi delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali; e 4) l'Utente e i suoi Utenti finali non intraprenderanno alcuna azione che costituirebbe una violazione o sarebbe sanzionata ai sensi delle leggi statunitensi anti-boicottaggio amministrate dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. L’Utente è l’unico responsabile del rispetto delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali ed è tenuto a controllare le stesse per eventuali modifiche.
  13. NON UTILIZZO IN AMBIENTI AD ALTO RISCHIO. I Servizi non sono progettati né concessi in licenza per l’utilizzo in ambienti pericolosi che richiedono controlli autoprotetti, compreso tra l’altro l’azionamento di strutture nucleari, sistemi di comunicazione/navigazione di aeromobili, di controllo del traffico aereo e di rianimazione o di armi. I Servizi non devono essere utilizzati in ambienti ad ALTO RISCHIO.
  14. RIMEDI INGIUNTIVI. L’Utente conviene che ogni utilizzo dei Servizi contrario al presente Accordo, ogni trasferimento, sublicenza, copia o divulgazione dei materiali o informazioni tecniche correlati ai Servizi possono causare danni irreversibili a Zoom, alle sue affiliate, ai fornitori e a terzi autorizzati da Zoom a rivendere, distribuire o promuovere i Servizi (i “Rivenditori”) e, in tali circostanze, Zoom, le sue affiliate, i fornitori e i Rivenditori avranno titolo a un rimedio equitativo, senza pagamento di cauzione o altra garanzia, compresi tra l’altro il rimedio ingiuntivo preliminare e permanente.
  15. NESSUNA GARANZIA.L'UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE I SERVIZI SONO FORNITI "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO" E ZOOM, LE SUE AFFILIATE, FORNITORI E RIVENDITORI DECLINANO ESPRESSAMENTE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O DI NON VIOLAZIONE. ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI E I RIVENDITORI NON FORNISCONO GARANZIE O DICHIARAZIONI SUI RISULTATI OTTENIBILI DALL'USO DEI SERVIZI, SULLA CORRETTEZZA O AFFIDABILITÀ DELLE INFORMAZIONI OTTENUTE TRAMITE I SERVIZI O SUL FATTO CHE I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI DELL'UTENTE, SIANO ININTERROTTI, SICURI O ESENTI DA ERRORI. L'UTILIZZO DEI SERVIZI È A RISCHIO ESCLUSIVO DELL'UTENTE. TUTTI I MATERIALI E/O I DATI SCARICATI O IN ALTRO MODO OTTENUTI TRAMITE L'UTILIZZO DEI SERVIZI È ESCLUSIVAMENTE A DISCREZIONE E RISCHIO DELL'UTENTE. L'UTENTE È RESPONSABILE ESCLUSIVO DI EVENTUALI DANNI RISULTANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI. TUTTI I RISCHI DERIVANTI DALL'UTILIZZO O DALL'EROGAZIONE DEI SERVIZI SONO A CARICO DELL'UTENTE. ZOOM DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ SULLA CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE O SULLE COMUNICAZIONI TRA UTENTI. ZOOM NON PUÒ GARANTIRE E NON PROMETTE RISULTATI SPECIFICI DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI. L'UTILIZZO È A RISCHIO DELL'UTENTE.
  16. INDENNIZZO. L’Utente accetta di indennizzare, difendere e mantenere indenne Zoom, le sue affiliate, i funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, agenti, fornitori e Rivenditori da tutte le rivendicazioni, responsabilità, danni e/o costi (comprese tra l’altro le spese legali) derivanti dall’utilizzo dei servizi, dalla violazione del presente Accordo o dall’inosservanza o dalla violazione da parte dell’Utente stesso o di altri utenti dell’Account cliente, di proprietà intellettuali o di altri diritti di persone fisiche o giuridiche o correlati a leggi vigenti.
  17. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ'.NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, IN NESSUN CASO ZOOM O LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI O RIVENDITORI SARANNO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI SPECIALI, ACCESSORI, INDIRETTI, SANZIONATORI O CONSEGUENTI (COMPRESI TRA L’ALTRO I DANNI PER PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI O ALTRE PERDITE O DANNI PATRIMONIALI) DERIVANTI DALL’UTILIZZO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI O DALL’EROGAZIONE O DALLA MANCATA EROGAZIONE DI SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA O DI ALTRO GENERE, PER ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA) CONTRATTO O ALTRA DOTTRINA GIURIDICA, ANCHE NEL CASO IN CUI ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI O I RIVENDITORI SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILE INSORGENZA DI DETTI DANNI. LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA DI ZOOM, DELLE SUE AFFILIATE, DEI FORNITORI E RIVENDITORI, E IL RIMEDIO ESCLUSIVO DELL'UTENTE ALLE RIVENDICAZIONI DERIVANTI O CORRELATE AL PRESENTE ACCORDO SARANNO LIMITATE ALL'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DALL'UTENTE PER I SERVIZI (EVENTUALI) NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO O LE CIRCOSTANZE SCATENANTI DETTE RIVENDICAZIONI. Poiché alcuni stati e giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità, la suddetta limitazione può non applicarsi all'Utente specifico.
  18. CONVENZIONE DI ARBITRATO; RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE. Se l’Utente è residente negli Stati Uniti, accetta di risolvere eventuali dispute solo su base individuale, tramite arbitrato di cui alle disposizioni del Documento di accompagnamento A.  Le parti rinunciano espressamente a qualunque diritto di intraprendere azioni, cause o procedimenti come azioni collettive, azioni nell'interesse pubblico o altri procedimenti in cui una parte funge o propone di agire su base rappresentativa.
  19. INFORMATIVA SULLA PRIVACY E ALTRE POLITICHE. L'utilizzo dei Servizi è inoltre soggetto all'Informativa sulla privacy di Zoom, il cui link è disponibile selezionando "Informative sulla privacy e legali” nel piè di pagina del sito web di Zoom. L’Informativa sulla privacy e tutte le politiche nella pagina https://zoom.us/it-it/privacy-and-legal.html sono incorporate nel presente Accordo in virtù di questo riferimento. Inoltre, se l'utilizzo da parte dell'Utente dei Servizi richiede che Zoom elabori qualsiasi informazione di identificazione personale (“Dati personali”), Zoom dovrà farlo in ogni momento in conformità con il nostro Addendum globale sul trattamento dei dati di Zoom https://zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf che è incorporato nei presenti Termini di servizio. L’Utente, inoltre, è consapevole e conviene che Zoom può contattarlo tramite email o altri mezzi per fornirgli informazioni pertinenti all’uso dei Servizi, anche se l’Utente ha scelto di non ricevere avvisi o comunicazioni commerciali.
  20. VARIE

    20.1 Scelta della giurisdizione e del foro competente.Il presente Accordo deve essere regolato e interpretato ai sensi delle leggi dello stato di California, USA, applicate agli accordi stipulati e da ottemperare in California da parte dei residenti. Ad eccezione di quanto disposto nel Documento di accompagnamento A, le Parti convengono che la giurisdizione di competenza esclusiva sarà quella dei tribunali nazionali della contea di Santa Clara, California, e delle corti federali nel Distretto settentrionale della California.

    20.2 Entità contraente. Nel caso in cui l'account Zoom dell'Utente rifletta un indirizzo di fatturazione/vendita in India, l'entità contraente ai sensi dei presenti Termini di servizio sarà l'Affiliata di Zoom, ZVC India Pvt. Ltd.

    20.3 Rinuncia e invalidità parziale. Se una delle Parti si astiene dall'esercitare i propri diritti derivanti dal presente Accordo o dal farne rispettare le disposizioni, ciò non comporta una rinuncia o una perdita di detti diritti o della capacità di far valere dette disposizioni. Se una delle disposizioni del presente Accordo viene giudicata illecita, nulla o inapplicabile da un tribunale competente, dovrà essere modificata in modo da ottenere un effetto economico più simile possibile a quello della disposizione originale. La parte restante dell'Accordo manterrà piena validità ed effetto.

    20.4 Disposizioni generali.Il presente Accordo costituisce l’intera base d’intesa tra le Parti in relazione alla materia oggetto dello stesso e sostituisce tutti gli eventuali accordi precedenti tra le Parti in merito a detta materia, tranne nel caso in cui l’Utente o l’azienda dell’Utente abbiano stipulato un accordo scritto separato o l’Utente abbia sottoscritto un modulo d’ordine che faccia riferimento a un altro accordo che disciplini l’utilizzo dei Servizi. In questo caso, detto accordo prevarrà nella misura in cui nessuna disposizione del presente Accordo entri in conflitto con i termini di detto accordo. Zoom può decidere di modificare o integrare di volta in volta i termini del presente Accordo a propria esclusiva discrezione. Zoom eseguirà sforzi commerciali ragionevoli per comunicare all'Utente eventuali modifiche materiali al presente Accordo. Entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla pubblicazione delle modifiche al presente Accordo, o 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data dell’eventuale avviso, tali modifiche avranno effetto vincolante per l’Utente. Se l'Utente non concorda con le modifiche, deve sospendere l'utilizzo dei Servizi. Se l’Utente continua a utilizzare i Servizi dopo detto periodo di dieci giorni lavorativi, le modifiche ai termini del presente Accordo si riterranno accettate. Per partecipare a determinati Servizi, l'Utente può ricevere una comunicazione che richiede di scaricare software e/o accettare ulteriori termini e condizioni. Se non espressamente indicato in detti termini e condizioni supplementari, gli stessi vengono qui incorporati nel presente Accordo. Il presente Accordo è stato redatto in lingua inglese e questa versione sarà prevalente in tutte le questioni. Tutte le versioni non in lingua inglese sono state preparate solo per comodità.

Documento di accompagnamento A

Arbitrato vincolante

Il presente Documento di accompagnamento A ai Termini di servizio descrive ulteriori disposizioni che si applicano all’Arbitrato vincolante e alla Rinuncia ad azioni collettive.

  1. Dispute. Una disputa è una controversia tra l’Utente e Zoom riguardante i Servizi, software correlati ai Servizi, prezzo dei Servizi, account dell’Utente, pubblicità, marketing o comunicazioni di Zoom, transazioni di acquisto o fatturazione, o qualunque termine del presente Accordo, in base a regole giuridiche inclusi contratti, garanzie, torti, statuti o regolamenti, tranne dispute correlate all’applicazione o alla validità dei diritti di proprietà intellettuale dell’Utente o di Zoom. Per tentare di risolvere eventuali controversie e prima di avviare procedimenti di arbitrato, ogni parte accetta di fornire la notifica della disputa all’altra parte, con una descrizione della disputa, degli sforzi attuati per risolverla e delle pretese della parte per arrivare a una risoluzione, a legal@zoom.us.
  2. Disponibilità del tribunale per la risoluzione di controversie di modesta entità. L’Utente può promuovere un’azione legale presso il tribunale addetto alla risoluzione di controversie di modesta entità in conformità ai requisiti del tribunale. Tuttavia, se tale pretesa viene trasferita, rimossa o appellata a un tribunale diverso, Zoom si riserva il diritto di richiedere un arbitrato.
  3. Procedura di arbitrato.Le dispute non risolte in base alle Sezioni A o B dovranno essere risolte tramite arbitrato. L’American Arbitration Association (AAA) condurrà un arbitrato in base alle proprie regole per arbitrati commerciali. Per maggiori informazioni, consultare www.adr.org. Le udienze per l’arbitrato si terranno nel distretto giuridico federale della sede aziendale principale dell’Utente. Verrà nominato un singolo arbitro. L'arbitro dovrà: (a) rispettare tutte le leggi sostanziali applicabili; (b) rispettare i termini di prescrizione applicabili; (c) attenersi a valide rivendicazioni di privilegi; (d) emettere una decisione scritta e motivata. L'arbitro potrà include danni, provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi e costi (inclusi ragionevoli onorari di avvocati). Il lodo arbitrale potrà essere applicato (ad esempio tramite un giudizio) in qualunque tribunale competente. Ai sensi delle norme AAA, l'arbitro decide in merito alla propria giurisdizione, compresa l'arbitrabilità di qualsiasi rivendicazione; tuttavia, un tribunale ha l'autorità esclusiva di far rispettare il divieto di arbitrato a livello di classe o in qualità di rappresentante.
  4. Oneri di arbitrato. Se l’Utente non è in grado di far fronte ai costi di un arbitrato, Zoom anticiperà tali costi, fatta salva la determinazione dell’arbitro che tali costi debbano essere rimborsati a Zoom in caso di vincita. Per le dispute di valore superiore a 75.000 USD, le regole dell’AAA riguarderanno il pagamento delle spese di notifica e gli oneri e le spese dell’AAA e dell’arbitro.
  5. Conflitto con le regole dell'AAA. Il presente Accordo prevale in caso di conflitto con le regole sugli arbitrati commerciali dell’AAA.
  6. Termine di prescrizione dell'azione di un anno. A prescindere da qualunque altra disposizione limitante, una pretesa o una disputa correlata al presente Accordo deve essere presentata a un tribunale addetto alla risoluzione di controversie di modesta entità o deve essere oggetto di richiesta di arbitrato entro un anno o quanto prima, altrimenti tale pretesa sarà annullata definitivamente.
  7. Invalidità parziale. Se la rinuncia ad azioni collettive viene ritenuta illegale o inapplicabile, interamente o parzialmente, a una disputa, le parti non saranno soggette ad arbitrato ma a un tribunale e le disposizioni rimanenti saranno risolte tramite arbitrato. Se una disposizione del presente Documento di accompagnamento A viene ritenuta illecita o inapplicabile, tale disposizione verrà esclusa, ma le disposizioni rimanenti rimarranno valide e dovranno essere interpretate nella maniera più coerente possibile con l’intento originario di questo Documento di accompagnamento, comprensivo delle disposizioni separate.