Disponibilità globale di Zoom Phone

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La soluzione telefonica su cloud, realizzata nativamente per la piattaforma Zoom

Sistema telefonico cloud enterprise

Funzionalità di classe enterprise con un’esperienza utente moderna che semplifica le comunicazioni vocali.

Gestione centralizzata

Esegui il provisioning e gestisci gli utenti, monitora la qualità delle chiamate e i dati di utilizzo nel portale per amministratori di Zoom.

Sicura e affidabile

La piattaforma cloud Zoom distribuita a livello globale garantisce comunicazioni vocali sicure in qualità HD con affidabilità e qualità del servizio di classe enterprise.

Una sola app unificata per chiamate telefoniche, video, riunioni e chat

  • Effettua e ricevi chiamate telefoniche, condividi contenuti, partecipa a riunioni video e invia messaggi di chat senza difficoltà con le app desktop e per dispositivi mobili di Zoom
  • Trasforma le chiamate telefoniche in riunioni Zoom in tutta semplicità senza richiedere ai partecipanti di riagganciare e connettersi a un ponte di conferenze separato
  • Le app native per Windows, MacOS, iOS e Android sono progettate in modo intuitivo e aumentano al massimo la qualità audio e video del servizio

Disponibilità globale di Zoom Phone

Copertura globale Scopri di più

Sempre più paesi disponibili con numeri di telefono locali.

*Per passare a Zoom Phone, i paesi non inclusi nell’offerta PSTN nativa possono utilizzare il modello Conserva il tuo operatore

Unifica gli operatori

Per i clienti che desiderano semplificare la gestione degli operatori telefonici globali, la portabilità dei numeri in Zoom non è mai stata così semplice.

Piani semplificati

Il piano Globale consente alle aziende di scegliere tra numeri locali e chiamate nazionali in 42 paesi diversi.

Conserva il tuo operatore

Possibilità di utilizzare il tuo attuale fornitore di servizi telefonici per dare impulso al servizio PBX cloud di Zoom Phone praticamente in qualsiasi paese.

Funzionalità del sistema telefonico cloud enterprise

Operatori automatici e inoltro chiamate intelligenti

Non farti sfuggire neanche una chiamata. Con l’inoltro intelligente delle chiamate personali
e di sistema, le chiamate
vengono collegate in tutta rapidità ed efficienza.

Integrazioni pronte all’uso

Aumenta la produttività dei dipendenti con le
integrazioni native a Salesforce.com, Microsoft
Office 365, e Google G-Suite

Segreteria e registrazione chiamate

Ascolta o visualizza la trascrizione dei
messaggi della segreteria o delle telefonate registrate
da qualsiasi PC, telefono fisso o dispositivo mobile.

Audio HD sicuro

Sfrutta esperienze vocali sicure
e ad alta definizione per i
tuoi dipendenti.

Interoperabilità con gli endpoint basati su standard

Assicurati un’esperienza da telefono fisso
tradizionale grazie al supporto dell’hardware
dei principali produttori.
Visualizza tutti i dispositivi compatibili

Ti servono ancora più funzionalità?

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Trova le funzionalità telefoniche che ti servono.

Hardware as a Service Zoom Phone

Acquista e implementa una soluzione telefonica completa praticamente senza costi iniziali.

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Trasforma una chiamata di Zoom
Phone in una riunione Zoom senza difficoltà

Ora puoi trasformare una chiamata di Zoom Phone in una riunione Zoom
: ti basterà premere un pulsante.

  • Trasferisci le chiamate attive dal telefono fisso al cellulare, PC, softphone o Zoom Room, senza alcuno sforzo
  • Trasforma una chiamata di Zoom Phone in una riunione Zoom con funzionalità complete
  • Elimina la necessità di programmare una riunione di follow-up

Dashboard per il monitoraggio della
qualità e dell’integrità di Zoom
Phone

Le dashboard di monitoraggio della qualità e i rapporti dettagliati delle chiamate di Zoom Phone
consentono agli amministratori di monitorare e risolvere proattivamente i
problemi correlati alla qualità delle chiamate.

  • Visualizza e valuta l’integrità delle prestazioni di Zoom Phone in tutta rapidità per tenere sempre sotto controllo i potenziali problemi di qualità correlati alla rete
  • Identifica e isola i potenziali problemi di rete con i rapporti nativi dalla perdita di pacchetti, dell’instabilità, della latenza di rete e delle frequenze di bit dei codec VoIP
  • Gli amministratori IT possono monitorare le prestazioni
    di tutte le chiamate trasmesse nella rete con
    Mean Opinion Score (MOS) assegnati automaticamente

Connetti le principali applicazioni aziendali con l’integrazione di Zoom Phone

Zoom propone l’integrazione nativa a tutta una serie di applicazioni aziendali per migliorare le esperienze di coinvolgimento di clienti e dipendenti.

Associazione di rete diretta

Le chiamate tra il cloud Zoom e i partner dei contact center vengono inoltrate direttamente sulle connessioni di associazione di rete private per una qualità del servizio ottimizzata

Inoltro chiamate automatico

Inoltra le chiamate in tutta efficienza dagli operatori automatici, dalle code di chiamate e dagli utenti di Zoom Phone alle campagne e alle code di Five9 e Twilio Flex

Esplora l’integrazione

Sfrutta tutta la potenza delle comunicazioni unificate basate su video

Quando le principali aziende si affidano a Zoom per una soluzione telefonica su cloud di alto livello, non sono ammessi compromessi in termini di affidabilità, usabilità
e sicurezza.

“Noi di Ciena adoriamo Zoom: ci ha trasformati in una cultura basata sui video, ma il tassello mancante erano le chiamate telefoniche esterne. Volevamo semplificare le comunicazioni consolidandole in un unico strumento: ecco perché l'arrivo di Zoom Phone ci ha entusiasmato”.

Henry Ku, Direttore dell’infrastruttura IT di Ciena

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