Des produits excellents rendent les utilisateurs heureux

Plus de 750 000 entreprises font confiance à Zoom et 94 % de leurs services informatiques recommandent Zoom.

Vision, innovation et expérience

Zoom a construit la solution de visioconférence la plus innovante avec l’équipe la plus talentueuse au monde. Eric S. Yuan, fondateur et DG, est un des leaders du secteur de la conférence sur le Web ; il était le cœur et l’âme du produit WebEx de 1997 à 2011. Eric a quitté WebEx en 2011 avec une équipe d’ingénieurs exceptionnels afin de construire la prochaine génération de visioconférence en ligne. Les ingénieurs de Zoom ont plus de 1000 ans d’expérience combinée de travail sur les logiciels de collaboration en temps réel. En savoir plus

Une visioconférence qui fonctionne toujours – quoi qu’il se produise…

Nous vous comprenons. Votre temps est important et vos réunions en ligne doivent fonctionner tout le temps et à chaque fois. Et elles doivent être simples. Avec Zoom, vous bénéficiez d’une excellente expérience de réunion vidéo à partir de votre ordinateur de bureau, appareil mobile ou salle de conférence.

Wainhouse Research a examiné Zoom dans le détail et a conclu : « Principalement, nous aimons le fait que les appels Zoom fonctionnent toujours – quoi qu’il se produise. Du bureau. De la maison. De l’hôtel. De l’aéroport. Du café. Malgré tous nos efforts, il a été difficile d’empêcher Zoom de fonctionner… La perfection n’est pas de ce monde, mais Zoom n’en est pas très loin. »

Nº1 en satisfaction du client

Nous avons demandé à un tiers de nous faire évaluer par nos clients, et les résultats ont été un encouragement stupéfiant avec un taux de recommandation nette (TRN) de 69 !

  • 94 % d’entre eux rapportent que Zoom est plus facile à déployer et/ou à utiliser que la concurrence
  • 92 % disent que Zoom est de meilleure qualité que la concurrence
  • 87 % disent que Zoom est plus fiable que la concurrence
  • 75% rapportent que Zoom a augmenté leur productivité d’au moins 40 %

Voilà pourquoi nous sommes n° 1 de la satisfaction client.