Mise à jour : 6 juin, 2018

La protection de l'information privée est fondamentale pour la confiance que les utilisateurs de Zoom nous ont donnée en choisissant notre service. Afin d'être en conformité avec GDPR, nous avons réalisé les mises à jour suivantes de notre plate-forme et de nos pratiques.

Plate-forme

Les produits de Zoom disposent désormais d'un mécanisme de consentement explicite pour les utilisateurs de l'UE. Les utilisateurs existants ou nouveaux provenant des adresses IP détectées depuis l'UE lors de la connexion à l'application de bureau ou mobile Zoom, ou rejoignant une réunion sans être connecté, sur n'importe quelle plate-forme (Mac, Windows, Linux, iOS, Android, Web, ChromeOS), seront offerts une mise à jour de politique de confidentialité unique. Les consentements avec la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation actualisées sont stockés à des fins de mis en conformité. Pour les utilisateurs qui rejoignent une réunion en cours d'enregistrement par téléphone il est possible d'activer les notifications audio. Des indicateurs d'enregistrement visuel sont également présents.

Site Web

Cookies:

Pour les clients des États membres de l'UE nous avons mis en place des cookies « sans charge », ce qui signifie que les cookies ne seront pas mis sur le navigateur d'un utilisateur qu'après les préférences auront été définies. Lors de leur première visite au site zoom.us les utilisateurs détectés via une adresse IP provenant d'un État membre de l'UE verront une boîte contextuelle permettant de définir les préférences de cookies. Ces préférences de cookies peuvent également être modifiées à tout moment au futur en accédant au lien des préférences de cookies en bas de page de notre site Web (uniquement visible pour les visiteurs ayant des adresses IP dans l'UE).

Liens vers la politique de confidentialité:

Pour faciliter l'accès nous avons mis à jour notre site Web en y incluant des liens vers notre Politique de confidentialité aux endroits où des données personnelles sont collectées.

Inscription aux communications:

Les utilisateurs de l'UE peuvent opter pour les communications de Zoom lors de l'inscription à des webinaires hébergés par Zoom ou du téléchargement de livres blancs sur notre site Web. Les utilisateurs d'autres juridictions peuvent contacter privacy@zoom.us pour se désabonner des courriels marketing.

Responsable de la protection des données

Nous avons nommé un responsable de la protection des données (DPO), Kari Zeni, expert en matière de conformité au GDPR. Vous pouvez lui écrire à privacy@zoom.us.

Politiques

Zoom a conclu des accords de protection des données avec nos fournisseurs (sous-traitants) afin de garantir la protection de la confidentialité et de la sécurité de nos données clients. Nous fournissons un DPA pré-signé pour les clients Zoom. La DPA de Zoom a été rigoureusement vérifiée afin de se conformer à toutes les exigences GDPR et à d'autres exigences de sécurité et de confidentialité. Ce document a été rédigée pour décrire clairement et précisément la manière dont Zoom fournit systématiquement ses services à tous ses clients aussi que la compagnie est conforme au programme de sécurité, sur lequel repose l'audit annuel de SOC2 (Type II) de Zoom.

Nous avons également mis à jour notre Politique de confidentialité pour être plus transparent et nous avons développé une politique de cookies qui décrit l'objectif des cookies utilisés par Zoom.

Éducation et formation des employés

Outre la formation à la protection de la vie privée reçue par tous les employés de Zoom lors de l'intégration et, par la suite, annuellement, les employés côté clients (équipe de vente, par exemple) ont été formés au GDPR.

Droits des personnes

GDPR permet aux personnes concernées (ou nos utilisateurs) de bénéficier de certains droits pour assurer la confidentialité et la protection de leurs données personnelles. Ces droits comprennent:

  • Le droit d'être informé
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit d'effacement
  • Le droit de restreindre le traitement
  • Le droit de contester
  • Droits sur la prise de décision automatisée / profilage

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un courriel à privacy@zoom.us.