Aktualisiert: 09-12-2017

Zoom Video Communications, Inc. ("Zoom") ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen eine positive Erfahrung auf unserer Webseite und bei der Nutzung unserer Produkte und Dienste (insgesamt "Produkte") zu gewährleisten. Diese Richtlinien schließen die Zoom Webseite zoom.us, Mobilanwendungen und Desktop-Clients ein und sind weltweit gültig. Für Datenschutzpraktiken, wenn Kunden unsere Anwendung und cloudbasierte Dienste nutzen, siehe bitte Zooms Service Datenschutzrichtlinien zoom.us/service-privacy.

Diese Richtlinien erläutern unsere Handhabungsmethoden, wie wir die von Ihnen online und offline zur Verfügung gestellten, persönlichen Daten sammeln und verwenden. Sie beschreiben auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Alternativen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, Ihrem Zugriff auf sie und wie Sie sie aktualisieren und berichtigen können. Wenn Sie uns persönliche Daten geben, werden Sie gemäß dieser Richtlinien behandelt. Diese Richtlinien können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, und unsere Webseite wird anzeigen, wann die Richtlinien aktualisiert wurden. Sie können auf die aktuelle Version jederzeit durch Anklicken des Links "Datenschutz" auf der Fußzeile auf unserer Webseite zugreifen.

Sammlung Ihrer persönlichen Daten

Nachfolgend werden Situationen beschrieben, bei denen persönliche Daten gesammelt werden, und die Verwendungszwecke, für die sie gesammelt werden. "Persönliche Informationen" sind alle Informationen zur Identifizierung einer Person, darunter auch Namen, E-Mail-Adressen, Postadressen oder andere physikalische Adressen, Kredit- oder Debitkartennummern, Titel, aus der Nutzung von unseren Produkten erstellte Informationen und andere Informationen, die für die Bereitstellung eines Produkts, für die Lieferung eines Produkts oder für die Ausführung einer von Ihnen gewünschten Transaktion erforderlich sind. Einige der Gründe, warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln, sind u.a.:

  • Kontoregistrierung
  • Nutzung bestimmter Produktfunktionen
  • Erzeugung von Berichten basierend auf aus der Nutzung unserer Produkte erfassten Daten
  • Anforderung von Service und Support für unsere Produkte und Bereitstellung von Support
  • Platzierung von Transaktionen oder Bestellungen
  • Registrierung für die Teilnahme an einem Seminar oder Webinar
  • Teilnahme an einer Online-Umfrage
  • Teilnahme an registrierungsbedürftigen Gewinnspielen oder anderen Werbeaktionen
  • Abrechnung und Einzug von Zahlungen für unsere Produkte
  • Teilnahme an Diskussionsgruppen oder Foren
  • Registrierung für Mitgliedschaftsprogramme oder Newsletterabos
  • Anpassung der angezeigten Werbung und Inhalte

Nutzung Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur entsprechend unserer Datenschutzrichtlinie verwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir weiterhin Ihre persönlichen Daten auf diese Weise verwenden, können Sie die Deaktivierung Ihres Kontos beantragen, wie nachfolgend angegeben. Unter anderem können wir Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise verwenden:

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Bereitstellung der von Ihnen bestellten Produkte.
  • Zur Bereitstellung von Berichten basierend auf aus der Nutzung unserer Produkte erfassten Daten.
  • Um Sie in Bezug auf Produktankündigungen, Software-Updates, Software-Upgrades, Systemverbesserungen, Sonderangebote und andere Informationen auf dem Laufenden zu halten, vorausgesetzt, dass Sie jederzeit Ihre Marketingeinstellungen bearbeiten können, wie nachfolgend beschrieben.
  • Zur Bereitstellung von Support und Hilfestellung für unsere Produkte.
  • Um die Erstellung von Bereichen mit persönlichen Profilen und die Anzeige geschützter Inhalte zu ermöglichen.
  • Um die Kontaktaufnahme mit Ihnen und die Bereitstellung von Versand- und Abrechnungsinformationen an Sie zu ermöglichen.
  • Zur Bereitstellung von Kundenfeedback und Support.
  • Zur Bereitstellung von registrierungsbedürftigen Wettbewerben, Gewinnspielen und anderen Marketing- oder Werbeaktivitäten auf den Zoom.us- oder Partnerwebseiten. Zur Verwaltung dieser Programme können persönliche Daten erfasst werden.
  • Zur Durchführung von Befragungen und Umfragen, um unseren Kunden und Endnutzern bessere Produkte und Dienste zu bieten. Das Ausfüllen von Fragebögen erfolgt freiwillig.
  • Zur Unterstützung von Bewerberanfragen.
  • Um Sie besser kennenzulernen, sodass wir Newsletter und Webseiten gemäß Ihren Präferenzen personalisieren können. Beispielsweise um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, spezifische Informationen zu Produkten und Diensten anzufordern, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Um auf Ihren Wunsch hin einer anderen Person, wie einem Freund oder Kollegen, Informationen bereitzustellen.
  • Zur Erfüllung von Vertragspflichten.

Empfehlungen

Wenn Sie unseren Empfehlungsservice verwenden möchten, um einen Freund/eine Freundin über unsere Webseite zu informieren, bitten wir Sie um dessen/deren Namen und E-Mail-Adresse. Wir senden Ihrem Freund/Ihrer Freundin automatisch eine einmalige E-Mail mit einer Einladung für einen Besuch der Webseite. Zoom speichert diese Daten ausschließlich zu dem Zweck, diese einmalige E-Mail zu versenden und den Erfolg unseres Empfehlungsprogramms nachzuvollziehen. Ihr Freund/Ihre Freundin kann sich mit dem Ersuchen an uns unter unsubscribe@zoom.us wenden, diese Informationen von unserer Datenbank zu entfernen.

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und deren Update

Zoom kann einige persönliche Daten von Ihnen auf Facebook erhalten. Um Ihre persönlichen Daten akkurat und aktuell zu halten oder persönliche Daten zu löschen, müssen Sie das über Ihr Facebook Konto verwalten. Wir können Ihre persönlichen Daten auf Facebook nicht ändern oder löschen.

Auf Wunsch stellt Ihnen Zoom Informationen zur Verfügung, ob wir irgendwelche Ihrer persönlichen Daten halten. Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie berichtigen oder das Löschen Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail-Anforderung an privacy@zoom.us. Wir werden Ihre Anforderung innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder Ihnen bei Bedarf Dienste geleistet werden. Wir speichern und verwenden ggf. Ihre Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Geltendmachung unserer Vereinbarungen.

Abbestellen und abmelden

Jede Werbe-E-Mail von Zoom oder von Dritten, an die Zoom Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Einverständnis weitergegeben hat, enthält Anweisungen, wie Sie diese Art von Mailing oder E-Mails von Dritten abbestellen.

Sie können auch Zooms Werbe-E-Mails anhand einer E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse unter unsubscribe@zoom.us abbestellen.

Bei zusätzlichen Fragen zu Ihren Möglichkeiten hinsichtlich Offenlegung und Zooms Datenschutzrichtlinien in Verbindung mit Empfang von Werbe-E-Mail können Sie sich an Zoom anhand einer E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse unter privacy@zoom.us wenden.

Wir schließen uns mit einem Dritten zusammen, um entweder auf unserer Webseite Werbung aufzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Webseiten zu verwalten. Unser externer Partner kann Technologien, wie z.B. Cookies, verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Webseite und anderen Webseiten zu sammeln, um Ihnen auf Ihren Aktivitäten und Interessen basierende Werbung anzubieten. Wenn Sie nicht wünschen, dass diese Daten für den Zweck, Ihnen auf Ihren Interessen basierende Werbung anzubieten, verwendet werden, können Sie sich durch Anklicken hier abmelden (oder wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, klicken Sie hier). Bitte beachten Sie, dass Sie das nicht davon abmeldet, Werbung zu erhalten. Sie werden weiterhin generische Werbung erhalten.

Passive Erfassung

Wie es bei den meisten Webseiten zutrifft, sammeln wir bestimmte Daten automatisch. Diese Daten sind u.a. Internetprotokoll(IP) Adressen, Browsertypen, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, die auf unserer Webseite angezeigten Dateien (z.B. HTML Seiten, Grafiken usw.), Betriebssysteme, Datums-/Zeitstempel- und/oder Clickstream-Daten zur Analyse von Trends im Aggregat und zur Verwaltung der Webseite.

Zusätzlich können anhand der Nutzung von einigen unserer Produkten anonyme Netzwerkdaten an uns zurück übertragen werden, wie z.B. Daten über Produktnutzung. Diese Daten werden an uns zurück übertragen, damit wir feststellen können, auf welche Weise Benutzer mit unseren Produkten verfahren, um uns bei der Verbesserung unserer Produkte zu helfen und vorkommende Probleme zu beheben.

Tracking-Technologien

Wir bei Zoom und unsere Partner verwenden Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Webseite, zum Tracken der Benutzerbewegungen auf der Webseite und zum Sammeln von demografischen Daten über unsere Benutzerbasis insgesamt. Benutzer können die Verwendung von Cookies auf der individuellen Browserebene steuern.

Mobile Anwendung

Wenn Sie unsere Services herunterladen und verwenden, sammeln wir automatisch Daten über das von Ihnen genutzte Gerät, die Betriebssystemversion und Gerätekennung (oder "UDID").

Wir senden Ihnen von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen, um Sie über von uns organisierte Events oder Werbeaktionen zu informieren. Wenn Sie nicht länger diese Art von Kommunikationen erhalten wollen, können Sie sie auf der Geräteebene ausschalten. Um zu gewährleisten, dass Sie geeignete Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Daten über Ihr Gerät sammeln, wie z.B. Daten über das Betriebssystem und die Benutzerkennung.

Geolocation

Wir sammeln Ihre standortbasierten Daten zur Optimierung Ihrer Verbindung zu unserem Datenzentrum. Wir geben diese Daten nur an unseren Datenzentrum-Dienstanbieter frei, nur um Ihnen diesen Service zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie nicht wünschen, dass wir Ihre Daten auf diese Weise freigeben, melden Sie sich bitte unter unsubscribe@zoom.us ab.

Sie können sich jederzeit von standortbasierten Diensten abmelden, indem Sie die Einstellung auf der Geräteebene bearbeiten oder uns unter unsubscribe@zoom.us e-mailen.

Freigabe Ihrer persönlichen Daten

Weder verkaufen noch vermieten wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Dritte, insofern Sie uns nicht die Erlaubnis dazu erteilt haben.

Wir können Ihre persönlichen Daten innerhalb von Zoom und an dessen verbundene Unternehmen und an externe Dienstanbieter zu Zwecken der Datenverarbeitung oder Datenspeicherung weitergeben.

Ebenso können wir Ihre persönlichen Daten an Geschäftspartner, Serviceanbieter, autorisierte, externe Händler oder Vertragspartner weitergeben, um ein angefordertes Produkt zu liefern oder eine angeforderte Transaktion durchzuführen, wie die Abwicklung von Bestellungen, die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, das Hosting von Webseiten, das Hosting von Event- und Seminarregistrierungen und die Bereitstellung von Kundensupport. Wir geben nur so viele persönliche Daten an diese Dritten weiter, wie diese benötigen, um das angeforderte Produkt oder die angeforderte Transaktion zu erbringen, und diesen Dritten ist es untersagt, Ihre persönlichen Informationen für Zwecke zu nutzen, die über die Erbringung des angeforderten Produkts oder der angeforderten Transaktion hinausgehen.

Wie gesetzlich vorgeschrieben, veröffentlichen wir ggf. Ihre persönlichen Daten aufgrund von Vorladungen, Gerichtsverfügungen oder ähnlichen, rechtlichen Schritten. Uns bleibt auch freigestellt, unsere Rechtsansprüche geltend zu machen oder auszuüben oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen.

Wir können persönliche Daten und andere zusätzliche, uns zur Verfügung stehende Informationen erfassen und gegebenenfalls weitergeben, um illegale Aktivitäten, Betrugsversuche, Situationen, die eine mögliche Bedrohung für Leib und Leben von Personen darstellen, und Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Zoom zu untersuchen oder um diesbezüglich vorbeugende bzw. bekämpfende Maßnahmen zu ergreifen oder um anderen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Beim Navigieren auf der Webseite von Zoom oder in Produkten können Sie zu Inhalten oder Funktionalitäten weitergeleitet werden, die von einem Drittanbieter gehostet werden. Wenn ausschließlich im Namen von Zoom Daten erfasst werden, wird auf die Datenschutzrichtlinie von Zoom verwiesen, diese regelt dann auch, wie Ihre Daten verwendet werden. Bei anderen Zoom-fremden Seiten oder Diensten wird auf die Datenschutzrichtlinie des Inhabers der Seite/des Dienstes verwiesen. Vor der Nutzung sollten Sie die Datenschutzrichtlinie eines solchen Anbieters lesen.

Wir werden Ihr Einverständnis ersuchen, bevor wir Ihre Daten zu jeglichen anderen Zwecken verwenden oder weitergeben, als zu denen, für die Sie die Daten bereitgestellt haben, oder die anderweitig in dieser Richtlinie vorgesehen sind. Um uns über Ihre Präferenzen zu informieren, benötigen wir Ihr Zutun, wie das Ankreuzen der entsprechenden Option, um Ihr Einverständnis zu erklären.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Zoom verpflichtet sich, die persönlichen Daten, die Sie an uns weitergeben, zu schützen. Wir nutzen branchenübliche Sicherheitstechnologien, Sicherheitsverfahren und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Wenn wir Kreditkartendaten über das Internet übertragen, schützen wir die Daten mit Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie.

Wir empfehlen Ihnen, alle Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu treffen, wenn Sie im Internet sind. Ändern Sie, zum Beispiel, oft Ihre Passwörter, verwenden Sie eine Kombination von Buchstaben und Zahlen bei der Erstellung der Passwörter und achten Sie darauf, dass Sie einen sicheren Browser verwenden.

Bei Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an uns unter privacy@zoom.us wenden.

Verlinkte Webseiten und Fremdleistungen

Unsere Webseiten und Dienste können Links zu anderen Webseiten und Diensten von Dritten enthalten, diese liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und fallen nicht unter diese Richtlinie. Wir legen Ihnen nahe, die Datenschutzrichtlinien auf diesen (und allen) von Ihnen besuchten Seiten oder genutzten Diensten zu lesen.

Newsgroups/Foren

Wenn Sie an einem Diskussionsforum oder Chatraum von Zoom teilnehmen, seien Sie sich bewusst, dass die Daten, die Sie dort bereitstellen, allgemein für andere Personen, die Zugang zu diesem Diskussionsforum oder Chatraum haben, zugänglich gemacht werden, sei es innerhalb oder außerhalb von Zoom. Erkennen Sie bitte auch an, dass für einzelne Foren und Chaträume zusätzliche Regelungen und Bedingungen gelten können. Die Meinung, die ein Teilnehmer in einem Forum oder Chatraum äußert, ist seine persönliche Meinung und spiegelt nicht die Meinung von Zoom wider.

Einwilligung zu Übertragung, Bearbeitung und Speicherung von persönlichen Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika, weltweit an Zoom-Tochtergesellschaften oder an Dritte, die in unserem Namen handeln, zu Verarbeitungs- oder Speicherungszwecken übertragen, und indem Sie persönliche Daten bereitstellen, erklären Sie Ihr ausdrückliches, uneingeschränktes Einverständnis zur Übertragung, Verarbeitung und Speicherung solcher Daten.

EU-U.S. und Schweizer-U.S. Datenschutzschild

Zoom bestätigt die Teilnahme an der Erfüllung der Rahmenbedingungen des EU-US Datenschutzschilds und des Schweizer-US Datenschutzschilds. Zoom verpflichtet sich, alle persönlichen Daten von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) und der Schweiz in Anlehnung an die Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds den entsprechenden Grundsätzen der Rahmenbedingungen zu unterziehen. Für mehr Informationen über die Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds besuchen Sie die Datenschutzschildliste von U.S. Department of Commerce. [https://www.privacyshield.gov/list]

Zoom ist für die Bearbeitung der erhaltenen, persönlichen Daten unter den Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds verantwortlich und überträgt diese anschließend einem Dritten in seinem Auftrag. Zoom hält sich bei allen Weitervermittlungen der persönlichen Daten von der EU an die Grundsätze der Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds, einschließlich der Haftungsbestimmungen für Weitervermittlung.

Im Hinblick auf die persönlichen Daten, die gemäß den Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds empfangen oder übertragen wurden, unterliegt Zoom den behördlichen Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen muss Zoom möglicherweise persönliche Daten aufgrund von gesetzlichen Anfragen durch öffentliche Behörden mitteilen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Rechtsdurchsetzung.

Wenn Sie ein ungelöstes Anliegen hinsichtlich Datenschutz oder Datennutzung haben, das wir nicht zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen haben, wenden Sie sich bitte an unseren beauftragten Dienstanbieter für Streitbeilegung in den USA (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Unter bestimmten Bedingungen, was auf der Webseite Datenschutzschild [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint]näher beschrieben ist, können Sie ein bindendes Schiedsverfahren einberufen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erschöpft wurden.

Fragen oder Kommentare?

Sollten Sie Fragen hinsichtlich Datenschutz oder Kommentare hinsichtlich diesen Datenschutzrichtlinien, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@zoom.us.

Zoom Video Communications, Inc.

Beachten Sie: Datenschutzbeauftragter

55 Almaden Blvd, Suite 600

San Jose, CA 95113

Updates der Richtlinien

Zoom kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit und jederzeit ändern. Eine Mitteilung wird auf dieser Webseite veröffentlicht, wenn diese Datenschutzerklärung wesentlich geändert wird. Ihre weitere Nutzung der Zoom Webseite oder Produkte nach der Änderung besagt und bestätigt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.